景区特色体验项目满意度调研

尊敬的游客,您好!感谢您参与本次景区特色体验项目满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化项目内容与服务,为您及更多游客创造更优质的游玩体验。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
请问您今天体验了本景区的哪些特色项目?(可多选,若未体验,请选择“未体验”后继续作答)
沉浸式光影秀
非遗手工艺制作
主题文化实景演出
特色美食工坊
户外探险/徒步路线
亲子互动乐园
其他(请在后文填空处说明)
未体验
总体而言,您对本次体验的特色项目整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或家人推荐本景区的特色体验项目?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为特色项目的定价是否合理?
非常合理,物超所值
比较合理,价格适中
一般,勉强可以接受
不太合理,价格偏高
非常不合理,性价比很低
您是通过哪些渠道了解到这些特色体验项目的?(可多选)
景区官方网站/APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
旅游平台(如携程、美团)
朋友/家人推荐
现场宣传物料(海报、指示牌)
导游/工作人员介绍
其他
项目现场的引导标识是否清晰易懂,方便您找到体验地点?
非常清晰,很容易找到
比较清晰,基本能找到
一般,需要询问工作人员
不太清晰,寻找有困难
非常不清晰,完全找不到
项目开始前的预约或购票流程是否顺畅便捷?
非常顺畅,线上/线下操作都很方便
比较顺畅,虽有微小不便但可接受
一般,流程较为繁琐
不太顺畅,遇到了较多问题
非常不顺畅,体验很差
现场工作人员(讲解员、引导员、安全员等)的服务态度和专业性如何?
非常专业,服务热情周到
比较专业,服务态度良好
一般,服务基本达标
不太专业,服务有待改进
非常不专业,服务态度差
您认为特色项目的体验时长安排是否合适?
时长非常合适,意犹未尽
时长比较合适,刚刚好
时长一般,没有特别感觉
时长偏短,体验不够充分
时长过长,感到疲惫或无聊
您认为本景区的特色项目在哪些方面最具吸引力?(可多选)
项目创意新颖独特
文化内涵深厚
互动参与感强
视觉效果震撼
适合拍照打卡
具有教育意义
适合家庭/亲子参与
其他
您认为目前项目在哪些方面最需要改进?(可多选)
项目内容与丰富度
设施与设备的安全性及维护
现场秩序与人员疏导
讲解服务的深度与趣味性
卫生与环境清洁
排队与等待时间
纪念品或衍生品的质量
其他
与您去过的其他同类景区相比,本景区的特色项目水平如何?
明显优于其他景区
略优于其他景区
与其他景区差不多
略逊于其他景区
明显逊于其他景区
本次特色体验是否增强了您对景区所在地文化的了解和兴趣?
显著增强,非常有收获
有所增强,有一定了解
感觉一般,印象不深
基本没有增强
完全没感觉
体验结束后,您是否有购买相关纪念品或衍生品(如文创产品、特色食品等)?
是,购买了
否,没有购买
如果没有购买,主要原因是?(若上一题选“是”,此题请跳过)
价格太高
设计不吸引人/缺乏特色
质量看起来一般
没有购买需求
其他
请用1-2个关键词形容您对本次特色体验项目的整体印象。
    ____________
未来如果景区推出新的特色体验项目,您是否有兴趣再次体验?
非常有兴趣,一定会再来
比较有兴趣,可能会考虑
视具体情况(如主题、价格)而定
兴趣不大
完全没有兴趣
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次出游的主要同行人员是?
独自一人
朋友/同学
伴侣
家人(带孩子)
家人(未带孩子)
公司/团队集体
您来自哪里?
本省本市
本省外市
外省
境外
对于本景区未来开发或改进特色体验项目,您还有什么宝贵的意见或建议?
    ____________

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