景区应急设施完善度及安全感调研问卷

尊敬的游客,您好!为了解景区应急设施的配备情况与您的安全感体验,以便我们持续改进服务、保障游客安全,特邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
请问您本次游览的景区类型是?
自然风光类(如山川、湖泊)
历史文化类(如古迹、博物馆)
主题公园类(如游乐场)
城市休闲类(如公园、步行街)
其他
您在进入景区时,是否留意到景区导览图/平面图上的应急设施(如医务室、安全出口)标识?
清晰可见,位置明确
有标识,但不够显眼
未找到相关标识
没有留意
在游览过程中,您是否容易找到以下应急设施?【消防器材(灭火器、消防栓)】
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到,或未见到
在游览过程中,您是否容易找到以下应急设施?【紧急医疗点或医务室】
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到,或未见到
在游览过程中,您是否容易找到以下应急设施?【紧急疏散通道/安全出口指示】
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到,或未见到
在游览过程中,您是否容易找到以下应急设施?【紧急求助电话(如一键报警柱)或清晰的服务电话公示】
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到,或未见到
整体而言,您认为该景区应急设施的标识清晰度和指引有效性如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到景区内有工作人员进行安全巡逻或值守?
经常看到
偶尔看到
很少看到
从未看到
未留意
通过景区广播、显示屏或宣传资料,您是否接收到过安全提示或应急知识?
是的,内容清晰有用
有看到/听到,但印象不深
没有注意到
景区似乎没有此类提示
考虑到景区的自然环境(如山路、水域)或人流密度,您对景区在预防意外事故(如摔倒、溺水、踩踏)方面的措施是否满意?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您本次的游览体验,您有多大意愿向亲友推荐该景区?(0-10分,0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到紧急情况(如身体不适、意外受伤),您对能及时获得景区救援的信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
您认为当前景区在应急安全方面,最需要加强或改善的是哪些?(可多选)
增加应急设施的数量与覆盖范围
优化应急标识的清晰度与可见度
加强工作人员应急培训与响应速度
完善广播、短信等应急信息发布渠道
增加安全提示与游客安全教育
改善人流监控与疏导措施
其他(请在下题说明)
对于上一题中选择“其他”的选项,请简要说明您的具体建议。
    ____________
与您去过的其他同类景区相比,您认为本景区的整体安全感知处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
本次游览体验在多大程度上提升了您对景区安全管理的好感或信任度?(1分为毫无提升,5分为极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次的游览方式是?
个人独自游览
与朋友/同学结伴
与家人同行
参加旅行团
其他
关于景区应急安全设施或管理,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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