景区停车管理规范性调研问卷

尊敬的游客/驾驶员,您好!我们正在开展关于景区停车管理规范性的调研,旨在了解当前停车服务的现状与您的真实体验,以期为提升管理质量、优化游客出行提供参考。您的意见至关重要,感谢您的参与!
您本次前来该景区的主要交通方式是?
自驾
旅游大巴
公共交通
出租车/网约车
其他
您是否为该景区停车场的实际使用者?
是,我停放了车辆
否,我是随行乘客/其他
您认为景区停车场入口的指引标识是否清晰、易于发现?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您在寻找车位时,停车场内的引导标识(如空位指示、方向指引)是否有效?
非常有效,能快速找到车位
比较有效
一般
效果较差,难以找到车位
完全没有引导标识
您认为景区停车场的车位数量是否能满足高峰时段的需求?
完全满足
基本满足
勉强满足
严重不足
不确定
您对景区停车场的车位规划(如大小车位分区、残疾人车位设置等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对停车场的整体环境卫生状况(如地面清洁、照明、通风)评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为停车场内的安全保障措施(如监控覆盖、消防设施、应急通道)是否到位?
非常到位
比较到位
一般
不太到位
完全不到位
您在停车过程中是否遇到过车辆剐蹭、物品遗失等安全问题?
您对停车收费标准的清晰度(明码标价)是否满意?
非常满意,清晰明确
比较满意
一般
不太满意,部分不清晰
非常不满意,完全不清楚
您认为当前的停车收费标准是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您主要通过哪种方式支付停车费?
现金支付
扫码支付(微信/支付宝)
ETC自动扣费
人工收费窗口
景区套票/年卡包含
其他
您对缴费流程的便捷性(如支付速度、出口通行效率)评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您在离场时,出口的通行效率如何?
非常顺畅,无需等待
比较顺畅,短暂等待
一般,需要排队
比较拥堵,等待时间较长
非常拥堵,长时间等待
您是否接触过停车场的管理人员或服务人员?
是,有接触
否,没有接触
若接触过,您对其服务态度和专业性评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
(未接触)
您是否在景区官方渠道(如网站、APP)查询过停车场相关信息(如位置、收费标准、空位情况)?
是,查询过
否,没有查询过
如果查询过,您认为信息的准确性和及时性如何?
非常准确及时
比较准确及时
一般
不太准确及时
非常不准确及时
(未查询)
您认为当前景区停车管理最需要改进的方面有哪些?
增加车位数量
优化引导标识系统
提升缴费便捷性
改善环境卫生
加强安全保障
降低收费标准
提高管理人员服务水平
提供实时空位信息查询
其他
总体而言,您对该景区停车管理规范性的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次停车体验,您有多大可能向亲友推荐驾车前往该景区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的身份是?
本地游客
外地游客
旅行社/导游
景区工作人员
其他
对于提升景区停车管理规范性,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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