文旅景区智能设备使用率调研

您好!本次调研旨在了解您在文旅景区内智能设备的使用情况与体验,以便我们更好地优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
请问您最近一次到访文旅景区是在什么时候?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
超过1年
您到访的景区类型主要是?
自然风光类(如山岳、湖泊)
历史文化类(如古迹、博物馆)
主题公园类
休闲度假类
其他
在景区内,您接触或使用过以下哪些智能设备或服务?(可多选)
智能导览屏/信息查询机
AR/VR体验设备
智能语音讲解器
扫码支付(如无人售货机、纪念品店)
景区小程序/APP(如地图导航、预约)
智能储物柜
人脸识别闸机/检票
智能停车引导系统
以上均未使用
您主要通过何种渠道了解到景区内的智能设备?
景区内指示牌/工作人员引导
朋友/家人推荐
社交媒体或旅游攻略
景区官方宣传(官网、公众号)
现场偶然发现
总体而言,您对景区内智能设备的易用性(操作简便、界面清晰)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区智能设备在提升游览体验(如获取信息、节省时间、增加趣味性)方面作用如何?
作用非常大
作用比较大
一般
作用比较小
几乎没作用
您认为当前景区智能设备存在哪些不足?(可多选)
设备数量少,不易找到
设备反应慢或故障率高
操作流程复杂,不易上手
提供的信息内容不够丰富或有误
网络信号差,影响使用
缺乏互动性或趣味性
维护不及时,外观脏旧
其他
在使用智能设备遇到问题时,您通常会?
自行尝试解决
寻求现场工作人员帮助
放弃使用
通过设备上的反馈渠道报修或建议
您是否愿意在景区内为某些智能服务(如深度AR导览、专属语音讲解)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格和内容
不太愿意
完全不愿意
您希望未来景区在哪些方面增加或升级智能设备与服务?(可多选)
更精准的实时人流与路线规划
更丰富的AR/VR沉浸式文化体验
多语种智能语音讲解
一键紧急呼叫与安全指引
智能环保设施(如垃圾分类引导)
个性化游览推荐与纪念品定制
与景区门票、交通、住宿联动的智能行程管理
其他
与传统人工服务相比,您更倾向于在景区使用智能设备吗?
更倾向使用智能设备
两者结合使用最好
更倾向人工服务
视具体情况而定
基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐使用该景区的智能设备?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
您通常与谁一同游览景区?
独自一人
家人(包括孩子)
朋友/同事
旅行团
其他
对于文旅景区智能设备的建设与优化,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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