您最近一次旅游购物的主要目的地类型是?
国内热门旅游城市
国内自然/文化景区
港澳台地区
东南亚国家
欧美国家
其他
您在旅游时通常会购买哪些类型的商品?(可多选)
地方特产/食品
手工艺品/纪念品
珠宝首饰/玉石
服饰/箱包
化妆品/护肤品
电子产品
其他
您主要通过什么渠道了解或决定购买这些旅游商品?
导游/旅行社推荐
当地朋友/居民介绍
社交媒体/网络攻略
店铺现场陈列吸引
广告宣传
随机进店
总体而言,您对最近一次旅游所购商品的质量满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为所购旅游商品的实际品质与您的预期相比如何?
远高于预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
在您看来,影响旅游商品质量的主要因素有哪些?(可多选)
原材料/工艺
生产/制作标准
商家信誉与诚信
价格水平
监管力度
购买环境与氛围
您对所购旅游商品的定价合理性评价是?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理,价格偏高
非常不合理,存在宰客现象
购物过程中,商家是否清晰、主动地告知了商品的材质、产地、保修等信息?
非常清晰主动
比较清晰
一般,需要询问才告知
不太清晰,信息模糊
完全没有告知
您有多大意愿向朋友推荐您在本次旅行中的购物商家或商品?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
如果商品出现问题(如损坏、与描述不符),您认为商家的售后处理态度会如何?
积极负责,妥善解决
比较配合,但解决效率一般
推诿拖延,处理困难
完全不予理会
未遇到过,不清楚
哪些措施最能提升您对旅游购物商品质量的信任度?(可多选)
明确的官方质量认证标识
可追溯的商品来源信息
第三方权威检测报告
无理由退换货承诺
透明的定价与成本说明
其他游客的真实评价
与日常购物相比,您认为旅游购物的商品质量风险如何?
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)旅游购物经历,以及它如何影响了您的满意度。
未来旅游时,您在购物消费上会更倾向于?
大幅增加预算,购买高品质商品
适当增加预算,更注重品质
保持现有消费习惯
减少购物预算,更加谨慎
尽量避免旅游购物
您对当前旅游购物市场的整体商品质量监管水平打几分?(1分表示监管非常不到位,5分表示监管非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望哪些方面得到改善以提升旅游购物体验?(可多选)
商品质量标准化
价格透明化
售后服务保障
商家诚信经营
购物环境舒适度
商品文化特色与创新
您的年龄属于?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入(或可支配生活费)大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露