您主要通过何种方式了解本景区信息？
官方网站/APP
社交媒体（如微信、微博、小红书）
旅行社推荐
朋友/家人推荐
其他
您认为本景区门票的线上预订流程（如购票、支付、获取电子票）是否便捷高效？
在景区入口（含闸机/检票处），您排队等候的时长大约是？
无需排队
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请对景区内导览标识（如路牌、地图、方向指示）的清晰度与准确性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过景区内的公共卫生间？对其清洁状况的满意度如何？
未使用
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在景区内餐饮/购物消费时，对收银结账的效率感觉如何？
非常高效，几乎无需等待
比较高效，等待时间很短
一般，等待时间可以接受
效率较低，等待时间较长
效率很低，等待时间很长
请对景区内工作人员（如售票员、检票员、问询处、保洁员等）的服务态度进行整体评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助或咨询时（如问路、寻找设施），是否能方便、快速地找到工作人员？
非常容易，随处可见
比较容易，能找到
一般，需要寻找一下
比较困难，很难找到
非常困难，几乎找不到
基于您本次的整体体验，您有多大可能向您的朋友或家人推荐本景区？（0-10分，10分表示极有可能）
您认为本景区在以下哪些方面的服务效率有待提升？（可多选）
线上购票与预约系统
入口检票与安检
景区内部交通（如接驳车、缆车）
餐饮与零售服务
卫生间等公共设施维护
游客咨询与投诉处理
其他
您认为景区内的Wi-Fi覆盖与信号质量如何？
未使用
信号强，网速快
信号一般，基本可用
信号弱，连接困难
没有找到或无法连接
对于景区提供的手机APP或小程序（如导览、购票、信息查询），您的使用体验如何？
未使用
功能丰富，体验流畅
功能基本满足，体验尚可
功能较少，体验一般
不好用，体验较差
与您去过的其他同类型景区相比，您认为本景区的整体服务效率处于什么水平？
关于提升景区服务效率或游客满意度，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次的出游方式是？
个人自由行
与朋友/家人结伴自由行
参加旅行团
单位/公司组织
其他