您通常预订哪种类型的住宿？
经济型/连锁酒店
中高端/精品酒店
度假村/别墅
民宿/公寓
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐您最近一次入住的酒店/民宿的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在您过往的住宿经历中，您接触或使用过以下哪些智能化服务？（可多选）
手机APP/小程序办理入住/退房
智能门锁（如手机/密码/人脸开锁）
客房智能语音助手（如控制灯光、空调、窗帘）
客房内智能电视/影音系统
机器人送物/送餐服务
通过APP/小程序控制客房设备
智能马桶/魔镜等卫浴设备
都没有使用过
您对“手机APP/小程序办理入住/退房”这项服务的便捷性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“智能门锁（如手机/密码/人脸开锁）”这项服务的安全性和便利性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“客房智能语音助手（如控制灯光、空调）”这项服务的响应准确度和实用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能化服务对提升您的整体住宿体验有多大影响？
影响非常大，是选择住宿的关键因素
有一定影响，能增加便利性和新鲜感
影响一般，有则更好，没有也无妨
几乎没有影响，更关注传统服务
有负面影响，感觉复杂或不安全
您最看重智能化服务的哪些方面？（可多选）
提升入住/退房效率
增强客房控制的便利性（灯光、温度等）
提供更个性化的服务（如喜好记忆）
增加娱乐性和科技感
提升安全性和隐私保护
减少与前台人员的接触
其他
您在使用住宿智能化服务时，最常遇到什么问题或困扰？
设备操作复杂，不易上手
系统响应慢或经常出错
与手机/网络连接不稳定
担心个人隐私和数据安全
功能华而不实，不解决核心需求
几乎没有遇到问题
其他
您希望未来在住宿中看到哪些新的智能化服务？（可多选）
基于AI的个性化行程推荐与预订
无感支付（离店自动结算）
客房环境智能调节（根据人体状态）
AR/VR客房导览或娱乐
智能健康监测（如睡眠质量分析）
与目的地交通、景点联动的智能服务
其他
相比传统人工服务，您是否愿意为优质的智能化服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
在隐私安全方面，您对住宿场所收集和使用您的个人信息（如人脸、偏好数据）的信任度如何？
非常信任，相信会妥善处理
比较信任，但希望有明确告知
一般，有所顾虑
不太信任，会尽量避免使用相关功能
完全不信任
请分享一次令您印象最深刻（无论是好是坏）的住宿智能化服务体验，并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上