红色旅游景区服务质量调研

尊敬的游客,您好!为持续提升红色旅游景区的服务品质与管理水平,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
请问您本次游览的红色旅游景区名称是?
井冈山革命纪念地
延安革命纪念地
西柏坡中共中央旧址
遵义会议会址
中共一大会址
其他
您此次游览的主要目的是?(单选)
接受爱国主义/革命传统教育
单位/学校组织的学习活动
个人兴趣与观光
陪同亲友
其他
您通过何种方式了解到本景区?(单选)
网络平台(如旅游APP、社交媒体)
亲友推荐
旅行社推荐
单位/学校组织
新闻媒体/纪录片
其他
您认为景区的整体环境(卫生、绿化、设施维护)如何?
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您认为景区内革命历史遗迹、文物、展陈的保存与展示状况如何?
保存完好,展示生动
保存较好,展示清晰
一般
保存欠佳,展示单调
保存较差,展示混乱
请对景区导览标识系统(如指示牌、解说牌)的清晰度与准确性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用了景区的讲解服务(人工讲解或语音导览)?
是,使用了人工讲解
是,使用了语音/电子导览
否,未使用
若使用了讲解服务,请对其内容的专业性、生动性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区内工作人员(售票、咨询、安保、保洁等)的服务态度如何?
非常热情主动
比较礼貌耐心
一般
比较冷淡
态度恶劣
您认为景区在哪些服务设施方面有待改进?(可多选)
停车场
公共卫生间
游客休息区
无障碍设施
餐饮服务点
纪念品商店
急救医疗点
母婴室
网络覆盖(Wi-Fi/信号)
您认为景区的门票价格与所提供的游览体验是否匹配?
物超所值
基本匹配
一般
不太匹配,价格偏高
完全不匹配
您有多大可能向亲友或同事推荐这个红色旅游景区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次游览中,最让您印象深刻或感动的部分是?(可多选)
革命历史场景复原
文物与史料展示
多媒体/沉浸式体验项目
讲解员的生动讲述
主题演出或仪式
景区整体氛围
其他
与您游览过的其他类型景区(如自然风光、主题公园)相比,您认为本红色景区在服务质量上的表现如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您对提升本红色旅游景区的服务质量,还有哪些具体的意见或建议?(例如:内容呈现、互动体验、配套设施、管理细节等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
61岁及以上
您的职业是?
学生
机关/事业单位人员
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
您来自哪里?
本省/直辖市
国内其他省份
港澳台地区
海外

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