景区客流高峰期舒适度调研

尊敬的游客,您好!为持续提升您在景区客流高峰期的游览体验,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务与管理。问卷匿名填写,预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
请问您本次游览的景区名称是?
自然风光类(如山川、湖泊)
历史文化类(如古迹、博物馆)
主题公园类(如游乐场、动物园)
城市休闲类(如商业街、公园)
其他
请问您本次游览的日期属于?
周末
法定节假日(如国庆、春节)
寒暑假期间
普通工作日
您在景区内的主要游览方式是?
全程步行
乘坐景区观光车/缆车
部分步行,部分乘车
其他
您对本次客流高峰期景区核心区域的拥挤程度感受如何?(1-非常不拥挤,5-非常拥挤)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前客流对您的游览体验造成了哪些影响?(可多选)
排队等候时间过长
观景/拍照空间受限
餐饮、卫生间等设施排队
游览路线行进缓慢
环境噪音较大
安全隐患增加(如踩踏风险)
基本没有影响
您对景区在客流高峰期的秩序维护与疏导工作满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区内最需要增加疏导或分流措施的区域是?
入口检票/安检处
热门景点或观景台
主要交通节点(如车站、岔路口)
餐饮及购物区
卫生间区域
出口处
以上都做得不错
您对客流高峰期景区内公共卫生间(厕所)的清洁度与可用性满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客流高峰期景区内餐饮、零售点的服务效率与价格合理性满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区内主要通过何种方式获取实时客流与排队信息?
景区官方APP/小程序
现场电子显示屏
广播通知
询问工作人员
未获取相关信息
您希望景区提供哪些措施来提升高峰期的游览舒适度?(可多选)
更精细化的分时段预约入园
增加临时售票/检票通道
优化热门项目“虚拟排队”系统
增加移动卫生间和休息座椅
加强智慧导览,推荐冷门优质路线
提供更多平价、便捷的简餐选择
加强人流实时预警与广播提示
考虑到客流与体验,您未来是否更倾向于选择在非高峰期游览类似景区?
是的,会刻意避开高峰期
视情况而定,如果管理得好也可以接受高峰期
不介意,高峰期热闹也是一种体验
不确定
总体而言,您有多大可能向亲友推荐在客流高峰期游览本景区?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升景区客流高峰期的管理服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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