民宿性价比满意度调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于民宿性价比满意度的市场调研,旨在了解您对民宿消费体验的真实看法。您的宝贵意见将帮助我们及行业伙伴提升服务品质。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
在过去一年内,您入住民宿的频率大约是?
从未入住过
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常通过哪些渠道预订民宿?
携程/去哪儿
美团/大众点评
爱彼迎(Airbnb)
飞猪
途家
民宿官方小程序/网站
朋友/旅行社推荐
您选择民宿时,最优先考虑的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
价格
地理位置/交通便利性
房间/装修风格
卫生清洁状况
设施齐全度(如厨房、WiFi)
房东服务与沟通
用户评价与口碑
安全性
特色体验(如当地文化)
您最近一次入住的民宿,其实际价格与您的心理预期相比如何?
远低于预期,非常划算
略低于预期,比较划算
基本符合预期
略高于预期,有点贵
远高于预期,性价比很低
请为您最近一次入住的民宿的“硬件设施”(如家具、电器、卫浴、网络等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次入住的民宿的“卫生状况”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次入住的民宿的“房东服务”(如入住指引、问题响应、友好度等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为民宿提供的服务和设施,与其房价相匹配吗?
完全匹配,物超所值
基本匹配,符合价格
部分匹配,略有不足
不太匹配,性价比一般
完全不匹配,性价比很低
在您看来,目前民宿普遍存在的、影响性价比的问题有哪些?(可多选)
实际与宣传图片严重不符
卫生清洁标准不稳定
设施老旧或损坏
隐性收费(如清洁费、服务费过高)
地理位置描述不准确
房东沟通不及时或不专业
周边环境嘈杂或不安全
退订政策不灵活
基于您整体的民宿入住体验,您有多大可能向朋友或同事推荐入住民宿?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同价位的经济型连锁酒店相比,您认为民宿的性价比如何?
民宿性价比明显更高
民宿性价比略高一些
两者性价比差不多
经济型酒店性价比略高一些
经济型酒店性价比明显更高
如果民宿希望提升性价比,您最希望看到哪些方面的改进?(可多选)
提升卫生清洁标准
更新和维护硬件设施
提供更透明、合理的价格与收费
优化入住/退房流程
增强房东的专业服务培训
提供更多本地化特色体验或用品
改善隔音和隐私保护
提供更灵活的取消政策
您愿意为哪些“增值服务”支付略高的房价?(请选择您最看重的三项)
高品质的洗漱用品和床品
免费早餐或特色餐饮
接送机/站服务
旅游攻略或本地体验向导
厨房配备基础食材调料
智能家居设备(智能门锁、影音系统)
专属的休闲空间(如庭院、露台)
亲子或宠物友好设施
请描述一次您认为“性价比极高”的民宿入住经历,它最打动您的亮点是什么?
    ____________
请描述一次您认为“性价比极低”的民宿入住经历,它最让您失望的地方是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同入住民宿?
独自出行
伴侣/配偶
朋友/同事
家人(带小孩)
家人(无小孩)

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