您通常多久使用一次本市图书馆的服务？（包括到馆或线上服务）
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
几乎不使用
您主要通过哪些方式使用图书馆服务？（可多选）
到馆借阅纸质书刊
到馆自习/阅览
使用馆内电子设备/数据库
访问图书馆官方网站
使用图书馆移动应用或微信公众号
参与图书馆举办的线下活动（讲座、展览等）
参与图书馆举办的线上活动
您最常访问的图书馆是哪一个？
市总馆
XX区分馆
YY区分馆
社区图书馆/自助图书馆
不固定
请对图书馆的整体环境（安静程度、整洁度、空间布局等）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆工作人员的服务态度与专业性进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图书馆的馆藏资源（图书、期刊、数字资源等）能否满足您的需求？
完全能满足
大部分能满足
一般
比较欠缺
完全不能满足
您希望图书馆在哪些类型的资源上增加投入？（可多选）
最新畅销书籍
专业学术书籍/期刊
外文原版书籍
儿童绘本与青少年读物
电子书/有声书
在线学术数据库
影视、音乐等多媒体资源
地方文献与特色馆藏
您使用图书馆数字资源（电子书、数据库、线上展览等）的频率如何？
经常使用
偶尔使用
知道但很少用
不知道有这项服务
请对图书馆数字资源的易用性（访问便捷度、平台操作体验等）进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您曾参与过或对图书馆举办的哪些文化活动感兴趣？（可多选）
名家讲座/读书会
文化展览
少儿故事会/手工活动
成人技能培训（如电脑、语言）
艺术工作坊（如绘画、书法）
电影放映/音乐欣赏
线上直播活动
均不感兴趣
您认为图书馆活动的宣传推广是否到位？
宣传广泛，能及时获知信息
偶尔能看到宣传
宣传较少，很难了解到
完全没注意到有活动宣传
您对图书馆的开放时间是否满意？
非常满意，时间充裕
基本满意
一般，希望延长晚间或周末开放时间
不满意，开放时间太短
您认为图书馆在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
增加座位与自习空间
改善网络（Wi-Fi）速度与稳定性
更新老旧设备与设施
缩短图书采购与上架周期
提升数字资源平台体验
增加个性化服务（如图书推荐）
优化图书检索与导航系统
增加停车位或改善交通便利性
您是否使用过图书馆的图书预约、续借等线上服务功能？
请对图书馆线上服务功能（预约、续借、查询等）的便捷性与稳定性进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您有多大可能向他人推荐使用本市图书馆的服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
对于提升本市图书馆的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（如图书馆应增加哪些特色服务？）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上