旅游餐饮服务调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游餐饮服务的调研,旨在了解您在旅行过程中的餐饮体验与需求。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,为游客提供更优质的餐饮体验。本次问卷匿名,大约需要5-8分钟完成,感谢您的参与!
您最近一次旅行(包括商务出差和休闲旅游)是在什么时候?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
超过1年
在旅行中,您主要通过什么方式寻找和选择餐厅?
美食App/网站(如大众点评、TripAdvisor)
社交媒体推荐(如小红书、抖音)
酒店/导游推荐
随机探店/凭感觉
朋友/家人推荐
在选择旅游目的地餐厅时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
菜品口味与特色
价格与性价比
餐厅环境与氛围
卫生状况
地理位置(是否靠近景点/交通便利)
服务态度
网络评价与口碑
是否提供当地特色美食
在旅行中,您平均每顿正餐(午餐或晚餐)的人均消费预算是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
请为您在旅行中体验过的餐厅的整体卫生状况打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为旅游景区的餐饮价格普遍如何?
非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
非常昂贵
您在旅游餐饮消费时,遇到过哪些不满意的情况?(可多选)
价格虚高/存在宰客
菜品分量不足
口味与宣传不符
服务态度差/等待时间长
卫生条件差
菜单/价格不透明
强制消费/推销
其他
您更倾向于在旅行中尝试哪种类型的餐厅?
地道本地特色餐馆
知名连锁品牌餐厅
网红打卡餐厅
酒店内设餐厅
快餐/简餐
都可以,看具体情况
请为您在旅行中体验过的餐厅的服务人员专业度(如对菜品熟悉度、响应速度等)打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了品尝特色美食而专程前往某个旅游目的地?
非常愿意,美食是主要旅行动力
比较愿意,是重要考虑因素
一般,顺路可以尝试
不太愿意
完全不愿意
您希望旅游餐厅提供哪些增值服务或设施?(可多选)
免费Wi-Fi
充电设施
多语言菜单/服务
儿童餐椅/餐具
明厨亮灶(可观看制作过程)
提供周边旅游信息
支持移动支付
其他
总的来说,您有多大可能向朋友或家人推荐您在旅行中体验过的餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何支付旅行中的餐饮费用?
移动支付(微信/支付宝)
信用卡/借记卡
现金
旅行预付卡/餐券
多种方式混合
您认为目前旅游餐饮服务最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您是否关注餐厅的环保举措(如减少塑料使用、食物回收等)?
非常关注,并会优先选择环保餐厅
比较关注,是加分项
一般,不太影响选择
完全不关注
在旅行中,您使用外卖/外送服务的频率如何?
经常使用
偶尔使用
很少使用
从不使用
您通过哪些渠道分享或获取旅游餐饮体验?(可多选)
美食App评价(如大众点评)
社交媒体(朋友圈、微博、小红书等)
旅游社区/论坛
向亲友口头分享
不分享
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您每年的国内/外旅行频率大约是?
0-1次
2-3次
4-6次
7次及以上

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