在计划一次旅行时,您通常通过什么渠道预订住宿?
在线旅游平台(如携程、Booking.com)
酒店/民宿官方网站或App
旅行社或线下代理
朋友推荐或直接联系
其他
在选择住宿时,哪些因素对您来说最为重要?(请选择最重要的3项)
价格
地理位置/交通便利性
用户评价/口碑
房间设施(如Wi-Fi、空调)
卫生与清洁状况
安全性与安保措施
特色体验或当地文化元素
免费早餐或餐饮服务
是否允许携带宠物
环保与可持续性措施
您更倾向于选择哪种类型的住宿?
标准酒店(连锁/星级酒店)
精品设计酒店
民宿/家庭旅馆
青年旅社/胶囊旅馆
度假村/别墅
公寓式酒店/服务式公寓
其他
您通常的旅行性质是?
个人/情侣休闲度假
家庭亲子游
商务出差
朋友结伴出游
独自背包旅行
在预订住宿时,照片和视频展示的真实性对您决策的重要性有多大?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“智能住宿”(如智能门锁、语音助手、手机控制房间设施)的态度是?
非常期待,会优先选择
感兴趣,愿意尝试
无所谓,不影响选择
不太信任,倾向于传统方式
完全不需要
您希望住宿方提供哪些智能或数字化服务?(可多选)
手机App办理入住/退房
智能门锁(手机/密码开锁)
室内语音助手(控制灯光、空调等)
个性化住宿推荐(基于偏好)
数字礼宾服务(推荐景点、餐厅)
无接触送物服务(机器人送餐/物品)
智能能耗监测与环保提示
其他
您愿意为上述“智能住宿”体验支付多少额外费用?
不愿意支付额外费用
愿意支付总房价的5%以内
愿意支付总房价的5%-10%
愿意支付总房价的10%-20%
只要体验好,价格不是问题
总的来说,您向朋友或家人推荐您最近一次入住的酒店/民宿的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
在入住后,您通常通过什么渠道分享您的住宿体验?
在线旅游平台写评价
社交媒体(微信、微博、小红书等)
仅向朋友口头分享
不分享
其他
您认为目前住宿预订过程中,最需要改进的环节是什么?(可多选)
搜索和筛选的精准度
价格透明度(含税、附加费)
取消和退款政策
与房东/前台的沟通效率
入住/退房流程的便捷性
评价系统的真实性
其他
如果住宿提供基于您个人偏好的定制化套餐(如亲子主题、美食探索、文化沉浸),您感兴趣吗?
非常感兴趣,愿意为此付费
感兴趣,但要看具体内容和价格
一般,可有可无
不感兴趣,更喜欢自己安排
请描述一次您最满意(或最不满意)的住宿经历,并说明原因。
您如何看待住宿的“可持续性”(如节能措施、减少一次性用品、支持本地社区)?
非常重视,是选择住宿的关键因素之一
比较重视,会作为加分项考虑
不太了解或不太关注
完全不考虑
您计划下一次旅行的大致时间是?(请选择预计的月份)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
全职工作
自由职业/个体经营
退休
待业/其他
对于未来理想的智能住宿体验,您还有哪些期待或建议?