您在过去一年内是否领取或使用过任何形式的消费券(如政府发放、平台发放、商家发放等)?
是,使用过
是,领取过但未使用
否,从未领取或使用
您通常通过哪些渠道获取消费券?(可多选)
政府官方平台/APP
支付宝/微信支付
电商平台(如淘宝、京东)
本地生活服务平台(如美团、大众点评)
银行/信用卡APP
商家自有渠道(如小程序、公众号)
线下门店/海报
朋友分享
您领取消费券的主要动机是什么?
有明确的消费需求
看到优惠,激发消费欲望
随手领取,以备不时之需
朋友推荐或分享
其他
在考虑使用消费券时,哪个因素对您最重要?
优惠金额/折扣力度
使用门槛(如满减条件)
适用的商家/商品范围
有效期长短
领取和使用的便捷性
您认为消费券对您的消费决策影响程度如何?
影响很大,会专门为此消费
有一定影响,会优先考虑有券的商家
影响较小,只是锦上添花
几乎没有影响
您最常使用哪种类型的消费券?
满减券(如满100减20)
折扣券(如8折券)
无门槛立减券
特定商品/品类优惠券
体验券/兑换券
总体而言,您对消费券领取过程的便捷性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对消费券使用过程的便捷性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用消费券时,您最常遇到哪些问题?
商家不支持或无法核销
使用规则复杂、不清晰
有效期过短,来不及使用
优惠力度不如宣传
与其他优惠不能同享
未遇到过明显问题
您有多大可能向朋友或家人推荐使用消费券?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您希望未来在哪些领域看到更多消费券?(可多选)
餐饮美食
商超零售
文化娱乐(电影、演出等)
旅游出行
生活服务(家政、维修等)
教育培训
健康医疗
家居装修
数码家电
您认为目前消费券的发放频率如何?
太频繁,容易疲劳
频率适中
不够频繁,希望更多
没有特别感觉
对于消费券的设计或发放,您有什么具体的建议或期望?
您更倾向于哪种形式的消费券?
纸质/实体券
电子券/二维码
账户直接抵扣(无感优惠)
都可以,没有偏好
您对消费券信息的获取渠道(如推送、广告)的精准度满意吗?
非常满意,信息很相关
比较满意
一般
不太满意,信息不相关
非常不满意
您认为一个理想的消费券活动应具备哪些特点?(可多选)
规则简单透明
优惠力度大
覆盖商家多且优质
领取和使用方便
有效期设置合理
能与其它活动叠加
有清晰的客服支持
相比直接降价,您更偏好消费券这种促销形式吗?
是,更喜欢消费券
否,更喜欢直接降价
两者差不多,看具体优惠
没考虑过这个问题
请分享一次您印象最深刻(无论好坏)的消费券使用经历。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
您的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露