您本次光顾本店的主要目的是什么？
购买特定文创产品
随意逛逛/打发时间
为朋友/家人挑选礼物
参加店内活动
其他
您是通过什么渠道了解到本店的？
社交媒体（如小红书、微博）
朋友/家人推荐
线下路过/偶遇
线上平台（如大众点评）
其他
您光顾本店的频率是？
首次光顾
偶尔（每季度1-2次）
经常（每月1-2次）
忠实顾客（每周或更频繁）
请对本店的整体环境氛围（如灯光、音乐、陈列）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内产品的陈列是否清晰、易于寻找？
非常清晰，一目了然
比较清晰，但可以优化
一般，需要花时间寻找
比较混乱，难以寻找
您对店内哪类文创产品最感兴趣？（可多选）
文具/手帐周边
家居/生活用品
服饰/配饰
艺术印刷品/装饰画
IP联名/盲盒
DIY材料/工具
其他
您认为本店产品的定价如何？
物超所值，性价比很高
价格合理，可以接受
价格偏高，但为设计买单
价格过高，难以接受
您是否在店内找到了您想购买的产品？
完全找到
基本找到，但有部分缺货
只找到部分替代品
完全没有找到
请对店内工作人员的服务态度（如热情度、主动性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时（如咨询产品、寻找商品），是否能及时得到工作人员的回应？
非常及时，主动提供帮助
比较及时，呼叫后会回应
需要等待较长时间
几乎找不到工作人员
您认为工作人员对产品的介绍是否专业、有吸引力？
非常专业，激发了我的购买欲
比较专业，信息准确
一般，只是基本介绍
不专业，无法解答我的疑问
本次购物的结账流程是否顺畅、便捷？
非常顺畅，无需等待
比较顺畅，等待时间短
一般，等待时间较长
不顺畅，流程复杂或设备故障
您更倾向于通过哪些方式获取本店的新品或活动信息？（可多选）
微信公众号
微信社群
小红书
微博
店内海报/宣传单
短信/邮件
线下朋友告知
您对店内提供的包装服务（如礼品包装）是否满意？
非常满意，精美且有特色
满意，符合基本需求
一般，包装普通
不满意，未提供或需额外高额收费
未使用此项服务
您认为本店在文创产品方面最突出的优势是什么？
独特的设计创意
优秀的品质/工艺
丰富的产品种类
亲民的价格
良好的品牌/IP故事
其他
基于本次体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的文创商店？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来本店增加哪些服务或体验？（可多选）
更多DIY/手作体验课程
艺术家/设计师见面会
主题快闪展览
会员专属折扣/积分
更完善的线上商城
环保包装/回收计划
个性化定制服务
与您去过的其他文创商店相比，您对本店的总体评价是？
您对本店的文创产品或服务，还有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加哪类产品、改善哪方面服务等）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员
自由职业者/创意工作者
公务员/事业单位
个体经营者
其他