您本次游玩的景区类型是？
自然风光类（如山岳、湖泊）
历史文化类（如博物馆、古迹）
主题公园/游乐场
动物园/植物园
其他
您游玩时通常选择哪种方式购票？
现场窗口排队购票
通过景区官方APP/小程序
通过第三方旅游平台（如携程、美团）
旅行社或导游代订
其他
您在本次游玩中，预计排队时间最长的项目是？
入园检票/安检
热门景点/项目
餐饮/小吃
乘坐接驳车/缆车
卫生间
未遇到长时间排队
您认为景区内最需要优化排队流程的环节是？
购票
入园/检票
热门项目/景点
餐饮消费
交通接驳
卫生间
其他
您对景区排队区域的秩序维护（如是否有人插队、队伍是否清晰）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在排队时，景区是否提供了清晰的预计等待时间提示？
是，非常准确
是，但不太准确
否，完全没有
没注意
您对排队区域的遮阳/避雨、座椅等便利设施的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在排队等待期间，您通常会做什么来打发时间？（可多选）
玩手机（刷社交、看视频等）
与同行者聊天
观察周围环境/拍照
阅读或听音乐/播客
什么都不做，发呆
使用景区提供的互动设施/屏幕
其他
您是否使用过或愿意尝试景区的“线上排队”或“预约时段”功能？
使用过，体验很好
使用过，但体验一般
没使用过，但非常愿意尝试
没使用过，持观望态度
没使用过，也不愿意尝试
综合考虑排队体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这个景区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为哪些措施最能有效改善排队体验？（可多选）
增加更多售票/检票通道
推广线上预约和分时段入园
提供更准确的实时排队时间显示
优化排队路线设计，减少无效等待
在排队区增设娱乐设施或互动项目
提供快速通道（付费或会员）服务
增加排队区域的遮阳、座椅和饮水点
加强秩序管理，防止插队
您是否愿意为缩短热门项目的排队时间支付额外费用（如快速通行证）？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您在景区排队时感到最满意或最不满意的经历，以及原因。
您认为景区在高峰期的客流引导和分流措施做得如何？
非常好，有效分散了人流
比较好，但仍有改进空间
一般，效果不明显
较差，导致拥堵
不清楚
您对景区工作人员在排队区域的服务（如解答疑问、处理突发情况）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道获取景区实时客流或排队信息？
景区官方APP/小程序
第三方地图或旅游APP
现场告示牌/广播
社交媒体/网友分享
不获取，直接前往
在您看来，导致景区排长队的主要原因有哪些？（可多选）
游客总量过多
热门项目/景点承载力有限
售票/检票效率低下
景区内部动线设计不合理
缺乏有效的预约分流机制
节假日等特殊时段集中出行
其他
如果包含特殊人群，您认为景区是否为这类人群提供了足够的排队便利（如绿色通道）？
提供了，且非常便利
提供了，但便利性一般
未提供
不适用
对于提升未来景区排队体验的整体便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？