您本次参观博物馆的主要目的是什么?
个人兴趣/学习
家庭/亲友休闲
学校/单位组织
陪同他人
其他
您今天是否使用了本馆提供的讲解服务?
是,使用了人工讲解
是,使用了自助语音导览
是,使用了AR/VR等数字导览
没有使用任何讲解服务
请对您本次使用的讲解服务的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
讲解员在讲解过程中,与观众的互动情况如何?
互动频繁,积极回答问题
有适当互动
互动较少
几乎没有互动
您认为一个优秀的博物馆讲解员,最重要的特质是什么?(最多选3项)
专业知识扎实
表达生动有趣
富有亲和力
善于引导和互动
语速适中,口齿清晰
对观众提问耐心解答
仪态大方得体
您更倾向于通过哪种方式获取展品信息?(最多选2项)
专业讲解员现场讲解
自助语音导览器
手机扫码/小程序导览
展板文字说明
AR/VR等沉浸式体验
观看相关纪录片或影片
您认为本馆的讲解服务收费是否合理?(若未收费,请根据您了解的情况或期望判断)
您有多大可能向朋友或家人推荐使用本博物馆的讲解服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望未来的讲解服务在哪些方面进行改进?(可多选)
增加更多主题/专题讲解
提供多语种讲解服务
开发更智能的数字化导览
增加互动体验环节
优化讲解预约流程
提供更详细的讲解资料或延展阅读
降低服务费用
您未来参观博物馆时,使用讲解服务的意愿如何?
非常愿意,会主动寻找
比较愿意,看情况使用
一般,可有可无
不太愿意,更喜欢自己看
完全不愿意
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于博物馆的讲解服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如讲解内容、形式、技术应用等方面)