景区应急便捷调研问卷

尊敬的游客朋友,您好!我们正在进行一项关于景区应急服务便捷性的调研,旨在提升景区安全管理与应急响应水平,更好地保障您的游玩安全。本次调研为匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合!
您本次游览的景区类型是?
自然风光型(如山川、湖泊)
历史文化型(如古镇、古迹)
主题公园型(如游乐场、动物园)
城市公园/广场
其他
您是通过何种方式了解到景区应急设施(如避难所、医疗点)位置的?
景区导览图/指示牌
手机地图APP
工作人员指引
同行伙伴告知
没有留意/不知道
请对景区内应急疏散标识(如安全出口、逃生方向箭头)的清晰度和可见度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在游览过程中,您是否留意到景区内设有医疗急救点或配备了AED(自动体外除颤器)?
是,且位置明显
是,但位置隐蔽不易发现
没有留意到
确定没有
您认为景区内哪些应急设施或服务最为重要?(可多选)
清晰易懂的应急疏散图
分布合理的医疗急救点与AED
畅通有效的紧急呼叫装置/电话
充足的应急避难场所(如坚固建筑)
广播系统(用于发布应急通知)
配备应急物资(如手电、雨衣、基础药品)的服务中心
训练有素的现场应急工作人员
如果遇到突发紧急情况(如恶劣天气、安全事故),您首先会尝试通过哪种方式寻求帮助或获取信息?
直接寻找附近的工作人员
拨打景区公示的紧急电话
使用手机联系亲友或报警
查看景区APP或关注广播
跟随人群移动
您对景区工作人员(如保安、导游、售票员)可能具备的应急处理能力有多大信心?(1分毫无信心,5分非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在景区内见到过关于自然灾害(如雷击、山洪、地震)或常见事故(如中暑、扭伤、走失)的预防与应对宣传?
是,宣传形式多样(展板、视频、手册等)
是,但有少量宣传
几乎没有看到
完全没有
您认为景区在手机信号覆盖和网络连接方面,能否满足紧急情况下的通讯需求?
完全满足,信号很好
基本满足,大部分区域有信号
一般,部分区域(如山谷、室内)信号弱
较差,经常无信号
不清楚
整体而言,您有多大可能向他人推荐该景区的应急安全管理水平?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取出行目的地的安全预警和应急信息?(可多选)
天气预报APP
文旅部门或景区的官方网站/社交媒体
旅游攻略平台(如携程、马蜂窝)
电视/广播新闻
亲友告知
很少主动获取
在游览前,您会主动查看景区相关的安全须知或应急预案吗?
每次都会
经常会
偶尔会
很少会
从来不会
您认为景区在提升应急服务便捷性方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您通常的出游方式是?
个人自由行
与家人/朋友结伴自由行
参加旅行团
公司/团体组织
其他

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