您在过去一年中，使用过以下哪些类型的在线预订服务？（可多选）
酒店/住宿预订
机票/火车票预订
餐厅订座
活动/门票预订
网约车/租车
其他
在预订过程中，您最关注的安全因素是？
支付信息安全
个人隐私保护
平台资质与信誉
预订条款的清晰度
客服与售后保障
总体而言，您对目前常用预订平台的安全信任度打几分？（1分为非常不信任，5分为非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预订时，通常会采取哪些安全措施？（可多选）
使用强密码并定期更换
启用双重验证
仔细阅读用户协议和隐私政策
仅连接可信的Wi-Fi网络进行支付
使用第三方支付工具（如支付宝、PayPal）而非直接输入银行卡
不保存支付信息在平台上
您是否曾遇到过预订相关的安全问题（如信息泄露、虚假订单、支付欺诈等）？
是，且造成了实际损失
是，但未造成损失
疑似遇到过，不确定
从未遇到过
如果遇到过安全问题，请简要描述情况（如未遇到，请填“无”）：
当预订平台要求提供身份证、护照等敏感个人信息时，您的态度是？
理解并配合提供，这是必要流程
会犹豫，并确认其必要性
尽量使用模糊化或部分信息
拒绝提供，并考虑更换平台
您认为预订平台在保护用户安全方面，哪些环节最需要加强？（可多选）
数据加密技术
防钓鱼和防欺诈系统
隐私政策的透明度和可读性
员工数据访问权限管理
安全事件后的应急响应与用户通知
用户安全教育
您更倾向于通过哪种渠道完成预订？
官方App
官方网站
大型聚合平台/旅行App
电话预订
线下门店/代理商
您认为通过官方App/网站预订，比通过第三方代理平台更安全吗？（1分为更不安全，5分为更安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在收到“订单确认”、“支付成功”或“需要验证”等短信/邮件时，您会如何做？
立即点击链接查看详情
先核对发件人是否为官方，再通过官方App/网站登录查看
不予理会，直接删除
标记为垃圾信息
您是否了解并会使用“预订取消险”或类似的行程保障服务？
非常了解，经常购买
了解，偶尔购买
听说过，但从未购买
完全不了解
以下哪些情况会让您对某个预订产生高度警惕或放弃预订？（可多选）
价格远低于市场平均水平
平台要求提前支付全部款项到个人账户
用户评价极少或全是好评无细节
网站/App设计粗糙，有拼写错误
无法找到明确的客服联系方式和公司地址
预订条款中存在模糊或不公平的免责声明
对于提升在线预订的整体安全性，您有什么具体的建议或期望？
如果预订平台发生数据泄露事件，您希望平台如何应对？
第一时间公开透明地通知所有受影响用户
提供免费的身份监控或信用保护服务
给予明确的经济补偿
加强安全措施并公布改进计划
以上全部
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常使用哪种设备进行在线预订？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
多种设备混合使用