公共交通票价合理性及满意度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公共交通票价及服务满意度的调研,旨在了解您的出行体验与需求,为优化票价政策和服务提供参考。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用的公共交通方式是?
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
快速公交(BRT)
轮渡
其他
您使用公共交通的频率是?
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常乘坐公共交通的单程票价区间是?
2元及以下
3-5元
6-10元
11-15元
16元及以上
您认为当前公共交通的票价水平总体是否合理?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前票价对您的出行成本压力如何?
压力很大,难以承受
有一定压力,希望降低
压力适中,可以接受
压力较小,完全能接受
您认为票价调整应优先考虑哪些因素?(可多选)
运营成本
居民收入水平
出行距离/里程
出行时段(高峰/平峰)
换乘优惠力度
特殊群体(学生、老人等)优惠
与其他交通方式的比价关系
您对目前实行的换乘优惠政策(如有)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解此政策
从0到10分,您有多大意愿向他人推荐您所在城市的公共交通系统?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通的准点率/发车频率满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通的拥挤程度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通站点的设施与环境(如候车亭、座椅、卫生)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共交通车辆内部的清洁与舒适度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道支付公共交通费用?(可多选)
实体交通卡
手机NFC/交通卡
乘车码(支付宝/微信等)
现金投币
银行卡/信用卡闪付
其他
您对现有支付方式的便捷性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果票价小幅上涨(例如1-2元),但能显著提升服务(如增加班次、改善设施),您的态度是?
完全支持
比较支持
无所谓
比较反对
坚决反对
您认为公共交通应该更侧重哪方面发展?
维持低票价,保障基本出行
适当提高票价,提升服务与乘坐体验
实行更精细化的差别定价(如按里程、时段)
加大政府补贴,保持票价稳定
您希望未来在哪些方面获得更多票价优惠?(可多选)
高频次通勤者(月票/季票)
非高峰时段出行
特定线路或区域
与共享单车/网约车的联程优惠
积分兑换
家庭或团体出行
您对公共交通的票价体系或服务还有什么具体的意见或建议?
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