请问您目前主要缴纳的是哪一类社会保险？（可多选时，请选择最主要的一项）
城镇职工基本养老保险
城乡居民基本养老保险
城镇职工基本医疗保险
城乡居民基本医疗保险
失业保险
工伤保险
生育保险
不清楚
您通常通过哪种主要渠道缴纳社会保险费用？
工作单位代扣代缴
前往社保/税务服务大厅窗口
通过银行柜台或自助终端
使用官方手机APP（如当地人社APP、税务APP）
使用官方微信公众号/小程序
通过支付宝/微信等第三方平台
社区/街道代办点
其他
总体而言，您对当前社会保险缴纳渠道的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前通过线上渠道（APP、小程序、第三方平台等）缴纳社保时，存在哪些不便之处？
操作流程复杂，指引不清晰
系统不稳定，经常卡顿或报错
不同平台信息不互通，需要重复操作
缴费记录查询不便，信息更新慢
身份验证过程繁琐
没有遇到不便，体验很好
不使用线上渠道
您认为当前通过线下渠道（服务大厅、银行、代办点等）缴纳社保时，存在哪些不便之处？
网点距离远，交通不便
排队等候时间过长
窗口服务时间与个人工作时间冲突
工作人员业务不熟，效率低
所需材料复杂，容易遗漏
没有遇到不便，体验很好
不使用线下渠道
您是否能方便、及时地查询到自己的社保缴费记录和账户余额？
非常方便，信息实时准确
比较方便，但偶尔有延迟
一般，查询渠道有限
不太方便，经常查不到或信息错误
从未查询过
当您遇到社保缴纳相关问题时（如扣款失败、信息有误），解决问题的过程是否顺畅？
非常顺畅，能快速找到解决方案
比较顺畅，但需要一些时间
一般，需要多方咨询
不太顺畅，问题经常得不到解决
从未遇到过问题
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您目前使用的社保缴纳方式？
您是否了解社保缴费基数调整、缓缴政策等最新信息？
非常了解，能及时获取官方信息
比较了解，通过新闻或单位通知
一般，听说过但不清楚细节
不太了解
完全不了解
您希望通过哪些方式获取社保政策与操作指南？
官方短信推送
人社/税务部门官方网站
官方微信公众号/小程序
手机APP消息通知
社区宣传栏/线下讲座
电视/广播新闻
工作单位统一通知
其他
您认为未来社保缴纳服务最应优先改进哪个方面？
简化线上操作流程，提升系统稳定性
增加线下服务网点，缩短等候时间
加强信息推送与政策解读
实现多渠道信息实时同步与共享
提供更个性化的缴费提醒与规划服务
其他
您对社保卡（包括实体卡和电子卡）的申领、补换、激活等服务的便利性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
对于进一步提升社会保险缴纳服务的便捷性与体验，您还有哪些具体的意见或建议？