您最常使用的公共交通出行方式是?
地铁
公交车
有轨电车/BRT
出租车/网约车
共享单车/电动车
其他
您平均每周使用公共交通出行的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常的出行目的是?(单选最主要的一项)
上下班/上下学
购物/休闲娱乐
就医/探亲访友
公务/商务
其他
从您的住所步行到最近的地铁站或公交车站,通常需要多长时间?
5分钟以内
6-10分钟
11-15分钟
16-20分钟
21分钟以上
您认为目前公共交通网络在覆盖以下哪些区域时存在不足?(可多选)
新建住宅区/大型社区
工业园区/科技园区
郊区/远郊城镇
大型医院/学校周边
商业中心/商圈
旅游景点
交通枢纽(如火车站、机场)接驳
均覆盖良好
在工作日早晚高峰时段,您对公共交通的拥挤程度感受如何?
非常拥挤,难以忍受
比较拥挤,但可以接受
一般,偶尔拥挤
不太拥挤
完全不拥挤
请您对公共交通的准点率/到站时间可靠性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共交通的换乘便利性(如指示清晰、距离合理等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式获取公交/地铁的实时信息(如到站时间、线路调整)?
手机APP(如地图软件、公交官方APP)
电子站牌
车站广播/公告
很少或从不查询
其他
请您对公共交通站点及车厢内的环境卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对司乘人员(司机、站务员等)的服务态度与专业性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些支付方式对您来说最方便?(可多选)
实体公交卡/地铁卡
手机NFC(如手机交通卡)
乘车码(如支付宝/微信扫码)
现金投币
人脸识别支付
其他
从0到10分,您有多大可能向亲朋好友推荐使用本市的公共交通系统?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
与私家车、电动自行车等出行方式相比,您认为公共交通的主要优势在于?
经济实惠
环保节能
避免拥堵/停车难
安全可靠
可以休息/处理事务
无明显优势
与私家车、电动自行车等出行方式相比,您认为公共交通的主要劣势在于?
耗时较长
不够灵活/自由度低
舒适度差(拥挤、环境等)
覆盖不足/“最后一公里”问题
信息获取不便
无明显劣势
您最希望公共交通在哪些方面进行改进?(可多选)
增加线路/扩大覆盖范围
提高发车频率/缩短等车时间
改善换乘衔接与步行环境
提升车辆与站点的舒适度(如空调、座椅)
优化实时信息查询服务
推广更便捷/优惠的支付方式
加强高峰期运力调度
其他
如果推出“公交+共享单车”联程优惠套餐,您是否会考虑更多使用公共交通完成全程出行?
对于解决“最后一公里”接驳问题(从车站到目的地),您有什么具体的建议或期待?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51-60岁
61岁及以上