您在本市使用公共交通（公交、地铁、有轨电车等）的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您最常使用的公共交通换乘方式是？
地铁换乘地铁
公交换乘公交
公交换乘地铁
地铁换乘公交
其他（如与共享单车/出租车换乘）
总体而言，您对目前本市公共交通换乘的便捷度满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响换乘便捷度的最主要因素是？
换乘距离过长
换乘指引不清晰
候车/候车间隔时间长
不同线路间运营时间不匹配
换乘通道环境（如拥挤、不安全）
您有多大意愿向他人推荐使用本市公共交通进行换乘出行？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
在换乘过程中，您通常使用哪些辅助工具或信息？（可多选）
手机地图APP（如百度、高德）
公共交通官方APP
站内/站牌标识指引
询问工作人员
凭经验或记忆
您如何评价换乘站点的标识指引清晰度？（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价换乘通道/站台的环境舒适度与安全性？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
换乘时的步行距离，您通常可以接受的范围是？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
您是否遇到过因换乘不便（如错过末班车、等待过久）而改变出行计划的情况？
您认为哪些措施最能有效提升换乘便捷度？（可多选）
优化线路与时刻表衔接
增设清晰、多语言的指引标识
改善换乘通道环境（如加宽、增设电梯）
推广“一票/一码通”支付
提供实时到站信息与换乘提醒
增加接驳公交或微循环线路
您对公共交通换乘票价优惠政策的了解程度是？
非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您如何评价换乘时的票务或支付流程便捷性？（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的一条换乘路线是？（例如：从A地铁站换乘B路公交车前往C地）
与私家车、网约车相比，您认为公共交通换乘的主要优势在于？
成本更低
更环保
在拥堵时段可能更准时
无需考虑停车问题
其他
您认为当前换乘服务在照顾特殊人群（如老人、残疾人、带小孩乘客）需求方面做得如何？
非常好，设施完善
一般，部分设施有待改进
较差，缺乏必要设施
不了解
对于改善您最常使用的那条换乘路线（第15题提及的路线），您有什么具体的建议？
如果换乘体验得到显著改善，您会增加使用公共交通出行的频率吗？
您希望通过哪些渠道获取换乘优化信息或反馈意见？（可多选）
公共交通官方APP/网站
社交媒体平台
站内公告或宣传栏
新闻媒体
社区/街道通知
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的主要出行目的是？
通勤（上下班/上下学）
休闲娱乐
购物办事
探亲访友
其他