您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您通常通过哪种方式获取公共文化服务信息（如活动预告、展览资讯）？
官方网站/APP
微信公众号/小程序
微博等社交媒体
线下宣传栏/海报
朋友/家人告知
几乎不关注
过去一年中，您使用过以下哪些公共文化机构的线上服务？（可多选，请选择所有使用过的）
公共图书馆（线上借阅、数字资源）
博物馆/美术馆（线上展览、虚拟游览）
文化馆/群艺馆（线上课程、活动直播）
档案馆（线上查档）
剧院/音乐厅（线上演出、票务）
均未使用过
您使用公共文化数字化服务的主要目的是什么？
获取资讯/了解活动
学习知识/自我提升
休闲娱乐
进行学术或专业研究
参与互动（如评论、投票）
办理业务（如预约、借阅）
您认为本地公共文化数字化服务（如网站、APP）的信息查找是否方便？
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
未使用过，不清楚
您对所使用的公共文化数字化平台的界面设计和操作流畅度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过，无法评价
您认为当前公共文化数字化服务的资源内容（如电子书、线上展览、讲座视频）丰富程度如何？
非常丰富
比较丰富
一般
比较匮乏
非常匮乏
不了解
您觉得这些数字资源的质量（如清晰度、专业性、更新及时性）如何？
质量很高
质量较好
质量一般
质量较差
质量很差
不了解
您在尝试使用数字化服务时，是否遇到过技术问题（如页面打不开、卡顿、闪退）？
如果遇到问题，您通常如何解决？
自行搜索解决
查看帮助文档
联系在线客服
拨打服务电话
放弃使用
未遇到过问题
您是否使用过公共文化服务的线上互动功能（如在线预约、活动报名、意见反馈）？
您对线上互动功能的便捷性和处理效率满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过，无法评价
整体而言，您有多大可能向亲友推荐使用本地的公共文化数字化服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来公共文化数字化服务在哪些方面加强建设？
增加虚拟现实(VR)/增强现实(AR)体验
提供更多个性化内容推荐
加强移动端（手机）应用体验
开放更多免费数字资源
提升平台稳定性与访问速度
增加线上社群交流功能
简化注册与登录流程
您是否愿意为更优质、更专属的公共文化数字内容或服务支付少量费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
请写下您对提升公共文化服务数字化水平的具体意见或建议：
您认为阻碍您更多使用公共文化数字化服务的主要因素是？
不知道有这些服务
操作太复杂
内容不感兴趣
网络或设备条件限制
更偏好线下体验
没有阻碍，经常使用
请为您所在地区公共文化服务的整体数字化水平打分（1分最低，5分最高）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公共文化机构是否有必要通过短视频平台（如抖音、快手）进行宣传和服务？
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太必要
完全没必要
您希望通过数字化服务，获取哪些类型的文化内容？
经典文学/艺术
历史人文纪录片
科普知识讲座
手工/才艺教学
地方特色文化
亲子教育内容
时事文化评论
您对公共文化数字化服务在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
未关注过此问题
您最近一次使用公共文化数字化服务的体验是怎样的？（例如：使用了什么服务，感受如何）
与线下服务相比，您认为数字化服务在满足您的文化需求方面效果如何？
数字化服务效果更好
两者互补，各有优势
线下服务效果更好
说不清
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城
乡镇或农村