您最常使用的公共交通方式是?
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
城际铁路/高铁
其他
您平均每周乘坐公共交通工具的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少
总体而言,您对您最常乘坐的公共交通车厢环境整洁度的满意度是?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车厢内最影响整洁度的问题是?
地面垃圾(如食品包装、纸巾)
座椅污渍或破损
车窗/车身内壁不洁
异味(如食物、汗味等)
小广告/涂鸦
其他
您通常在车厢内观察到哪些类型的垃圾?(可多选)
食品包装袋/盒
饮料瓶/罐
纸巾/湿巾
报纸/宣传单
烟蒂(尽管禁烟)
口香糖
几乎没有垃圾
您对车厢座椅的清洁状况(如无污渍、无黏腻感)的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车厢地面(如无垃圾、无水渍)的清洁状况的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车厢内空气清新度(无异味、通风良好)的满意度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车厢内的清洁频率是否足够?
非常足够,总是很干净
基本足够,大部分时间干净
一般,时好时坏
不够,经常感觉不洁
非常不够,总是很脏
您认为影响车厢整洁度的主要原因是?(可多选)
部分乘客乱扔垃圾
清洁人员打扫频率低
清洁工具/方法效果不佳
车厢设计不易清洁
高峰时段人流量过大
缺乏有效的监督或提醒
基于您最近的乘坐体验,您有多大可能向朋友或家人推荐此公共交通?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为哪些措施能有效提升车厢整洁度?(可多选)
增加清洁人员和频次
增设更多、更醒目的垃圾桶
加强文明乘车的宣传与广播
对乱扔垃圾等行为进行罚款
引入更高效的清洁设备(如自动清洁机)
鼓励乘客互相监督提醒
您是否愿意主动维护车厢整洁(如将垃圾带下车或投入垃圾桶)?
非常愿意,这是我的责任
比较愿意,如果方便的话
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升公共交通车厢的整洁度和乘坐体验,您还有哪些具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的乘车时段是?
工作日早晚高峰
工作日晚间/周末
全天各时段都有
不固定