您最近一次接受公共卫生体检服务是在什么时候?
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
从未接受过
您是通过何种渠道了解到该体检服务的?
社区/单位通知
医院/体检中心宣传
亲友推荐
线上平台/社交媒体
其他
您选择该体检服务的主要原因是什么?
免费/费用低
项目齐全
地点便利
服务口碑好
单位/社区统一安排
总体而言,您有多大可能性会向亲友或同事推荐这项公共卫生体检服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对体检预约流程的便捷性进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检现场引导与指示的清晰度进行评分(1分表示“非常不清晰”,5分表示“非常清晰”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检环境(如整洁度、私密性、舒适度)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医护人员(如医生、护士)的服务态度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医护人员(如医生、护士)的专业水平进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对各项体检操作的规范性与轻柔度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检项目的全面性与针对性(是否符合您的年龄/性别/健康状况)进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对体检所用设备的先进性与可靠性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您等待领取体检报告的时间大约是多久?
当天或次日
3-7个工作日
1-2周
超过2周
尚未领取/未通知
请对体检报告内容的清晰度与易懂性进行评分(1分表示“非常不清晰”,5分表示“非常清晰”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对报告解读与健康指导服务的专业性进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次体检服务在哪些方面最值得肯定?(可多选)
服务态度好
专业水平高
流程高效便捷
环境舒适
报告解读详细
价格/免费政策有吸引力
其他
您认为本次体检服务最需要改进的方面是?(可多选)
预约渠道与流程
现场排队与等候时间
检查环境与设施
医护人员的沟通与态度
体检项目的设置
报告出具速度
报告解读与后续服务
其他
基于本次体验,您未来是否会继续选择公共卫生体检服务?
您对提升公共卫生体检服务质量,还有哪些具体的意见或建议?(如:希望增加哪些检查项目、优化哪些流程等)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上