您最常使用的公共交通方式是?
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
快速公交(BRT)
轮渡
您通常的出行时段是?
工作日早高峰(7:00-9:00)
工作日晚高峰(17:00-19:00)
工作日平峰期
周末/节假日
您认为当前公共交通站点的客流疏导标识(如指引牌、地面箭头、广播)清晰程度如何?(1-5分,1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在高峰时段,您认为站台/车厢内的拥挤程度如何?
非常拥挤,难以移动
比较拥挤,但可以忍受
一般
不太拥挤
完全不拥挤
您认为以下哪些措施能有效缓解高峰时段客流压力?(可多选)
增加发车/发船频次
设置潮汐车道/车厢
优化换乘通道设计
实施限流或分批进站
推广错峰出行优惠
增设更多自助售票/闸机
您对站内/车内广播的疏导信息(如换乘指引、客流预警)的及时性满意吗?
请您对站台/车厢内工作人员在客流疏导方面的协助效率进行评分。(1-5分,1分表示效率很低,5分表示效率很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因客流疏导不当(如标识不清、通道堵塞)而导致的延误或不便?
在换乘时,您认为哪些环节的客流疏导最需改进?(可多选)
换乘通道宽度与长度
楼梯/扶梯/电梯的布局
换乘标识的清晰度
不同线路客流交汇点的管理
安检或检票口的通行效率
总体上,您有多大可能向他人推荐您常乘坐的这条公共交通线路?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前的票价优惠政策(如换乘优惠、月票等)对分散客流有作用吗?
作用非常明显
有一定作用
作用不大
完全没有作用
不了解相关政策
您是否使用过基于手机App的实时客流查询或拥挤度预报功能?
如果提供实时客流信息,您认为它对您规划出行、避开拥挤的帮助有多大?(1-5分,1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面加强客流疏导的智能化管理?(可多选)
更精准的实时客流监测与预警
基于大数据的动态运力调配
个性化出行路线推荐
无障碍设施的智能引导
与周边商业、活动信息的联动疏导
您的年龄属于?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前是?
学生
在职人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
对于提升公共交通客流疏导的合理性与效率,您还有什么具体的意见或建议?