您最近一年内访问过以下哪些类型的公共文化场馆?(请选择最常去的一种)
公共图书馆
博物馆/美术馆
文化馆/群艺馆
科技馆/青少年宫
剧院/音乐厅
其他
您通常以何种方式前往这些场馆?
步行/自行车
公共交通(公交/地铁)
自驾车
出租车/网约车
其他
请对您最常去的文化场馆的【外部交通便利性】(如:公交站点距离、停车便利性)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常去的文化场馆的【导览标识系统】(如:场馆布局图、方向指示牌、展品说明)的清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆内的无障碍设施(如:无障碍通道、电梯、卫生间)是否完善?
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
未留意
您在使用场馆设施时,遇到过哪些问题?(可多选)
休息座椅不足
卫生间数量少或卫生差
饮水设施不便
储物柜/寄存服务缺失
网络信号差
照明或空调不佳
无障碍设施不足
未遇到问题
请对场馆提供的公共服务设施(如:咨询台、寄存处、饮水处、母婴室)的完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对场馆内提供的数字化服务设施(如:自助查询机、电子导览、免费Wi-Fi、线上预约系统)的使用体验如何?
非常便捷,体验很好
比较便捷,基本满足需求
一般,偶尔使用
不太便捷,设施不好用
从未使用过
请对场馆的【环境卫生与维护状况】(如:地面清洁、设施完好度、绿化景观)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆内的公共活动空间(如:中庭、休息区、阅读区)是否充足且舒适?
非常充足且舒适
比较充足
一般,勉强够用
不太充足,略显拥挤
非常不足
您希望场馆在哪些设施方面进行重点改进或增加?(可多选)
增加休息区和座椅
改善卫生间环境与数量
增设餐饮/咖啡服务
优化亲子/家庭友好设施
提升无障碍设施
增加互动体验装置
提供更多免费充电设施
改善户外绿化与休闲区
您是否了解或使用过场馆的线上预约、活动报名或数字资源服务?
总体而言,您对最常去的公共文化场馆的【设施整体完善度】满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前场馆设施与公众需求之间最主要的差距体现在?
设施数量不足
设施质量/舒适度不高
设施类型单一,缺乏多样性
设施维护管理不到位
数字化/智能化程度低
无障碍设施欠缺
您最看重公共文化场馆的哪一类设施?
基础便民设施(卫生间、饮水、座椅)
信息服务设施(导览、标识、网络)
无障碍与特殊群体设施
数字化与互动体验设施
公共活动与交流空间
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
对于提升公共文化场馆的设施完善度和服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?