养老机构生活环境满意度调查

尊敬的受访者:您好!我们正在进行一项关于养老机构生活环境满意度的调研,旨在了解您对当前居住环境的真实感受,以帮助我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
请问您当前居住的养老机构类型是?
公办养老机构
民办非营利性养老机构
民办营利性养老机构
其他
您在此机构已居住多长时间?
6个月以下
6个月至1年
1年至3年
3年以上
请您对居住房间的整体舒适度(如面积、采光、通风、温度)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间内的哪些设施或条件需要改善?(可多选)
床铺舒适度
家具便利性(如高度、边角安全)
独立卫生间设施
储物空间
紧急呼叫设备
网络与电视信号
其他
您对机构内公共区域的清洁卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对机构内(如走廊、楼梯、卫生间)的无障碍设施(如扶手、坡道、防滑)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您经常使用或最看重机构内的哪些公共活动空间?(可多选)
阅览室/书报区
棋牌/活动室
健身/康复区
花园/户外活动区
公共餐厅/茶歇区
多功能厅
其他
您对机构提供的日常餐饮(如口味、营养、温度)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望餐饮服务在哪些方面可以改进?(可多选)
菜品口味多样化
特殊饮食需求满足(如低糖、低盐)
送餐准时性
餐食保温
餐具清洁与卫生
其他
基于您的生活体验,您有多大可能向您的亲友推荐本机构?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为机构内的绿化与环境景观如何?
优美宜人,维护良好
环境尚可,基本满足需求
绿化不足,有待改善
环境较差,缺乏维护
您对机构内的安全防护措施(如消防设施、监控、夜间巡查)是否感到安心?
非常安心
比较安心
一般
不太安心
非常不安心
您对机构内提供的洗衣、保洁等日常后勤服务的及时性与质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为在机构生活中,哪些方面的社交或文娱活动对您最重要?(可多选)
定期组织的集体活动(如节庆、生日会)
兴趣小组(如书法、合唱、手工)
健康讲座/知识普及
与亲友联系的便利性(如探视、通讯)
志愿者/外界互动活动
其他
总体而言,您对目前养老机构提供的医疗与健康管理服务(如日常健康监测、用药提醒、联系医生)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为机构工作人员(护理、管理、后勤等)的服务态度和响应速度如何?请简要描述。
    ____________
与您入住前对机构生活的期望相比,目前的实际感受如何?
远超期望
基本符合期望
略低于期望
远低于期望
在您看来,一个理想的养老生活环境,最重要的三个要素是什么?(请选择三项)
安全舒适的居住空间
专业及时的医疗护理
营养可口的餐饮
丰富的精神文化活动
友善互助的社交氛围
便利完善的无障碍设施
优美安静的自然环境
其他
对于提升本机构的生活环境与服务质量,您最迫切的一条建议是什么?
    ____________

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