公共交通客流高峰期运力调研

您好!我们正在进行一项关于公共交通客流高峰期运力情况的调研,旨在了解您的出行体验,为优化服务提供依据。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常乘坐的公共交通方式是?
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
快速公交(BRT)
其他
您通常在工作日的哪个时段经历最拥挤的客流高峰?
早高峰(7:00-9:00)
午间高峰(11:30-13:30)
晚高峰(17:00-19:00)
平峰时段
不确定
在高峰期,您平均需要等待几趟车才能挤上去?
1趟
2趟
3趟
4趟或更多
通常能直接上车
请为高峰期车厢/车内的拥挤程度打分(1分表示非常宽松,5分表示极度拥挤)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
高峰期拥挤对您造成的主要困扰是什么?
人身安全(如被挤到、摔倒风险)
财产安全(如财物丢失风险)
舒适度差(如闷热、无法移动)
心理压力(如焦虑、烦躁)
准时性受影响(如上不去车导致迟到)
您认为当前高峰期运力不足的主要原因有哪些?
列车/公交车数量不足
发车间隔过长
单列车/公交车载客量有限
线路规划不合理,客流过于集中
站点设计或换乘效率低
其他
在高峰期,您是否曾因过于拥挤而放弃乘坐公共交通,选择其他方式?
经常
偶尔
很少
从未
如果您曾因拥挤放弃公共交通,您通常会选择哪种替代出行方式?(如:打车、共享单车、步行等)
    ____________
您认为增加以下哪种措施,对缓解高峰期拥挤最有效?
缩短发车间隔,加密班次
开行大站快车或区间车
增加列车编组或使用更大容量车型
优化票价政策,引导错峰出行
改善站点客流组织和换乘引导
总体上,您有多大意愿向他人推荐在高峰期使用本市的公共交通?(0分表示完全不愿推荐,10分表示非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持在极端高峰时段对部分热门线路/站点采取临时限流措施?
非常支持,安全第一
比较支持,但希望措施更人性化
不太支持,会影响出行效率
完全反对
您希望通过哪些渠道获取实时的客流拥挤信息?
官方APP/小程序
站内电子屏/广播
地图类APP(如百度、高德)
社交媒体推送
短信通知
其他
如果推出“预约进站”服务(在指定时段预约保证能进站乘车),您是否会使用?
肯定会,能保证出行计划
可能会,看预约是否方便
可能不会,习惯随到随走
肯定不会,太麻烦
对于改善公共交通高峰期运力和乘坐体验,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的出行目的是?
通勤(上下班/上下学)
商务出行
生活购物
休闲娱乐
其他

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