城市社区服务便捷度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社区服务便捷度的调研,旨在了解居民对现有社区服务的评价与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地完善服务,提升居住体验。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!
您所居住的社区类型是?
老旧小区
新建商品房小区
单位家属院
保障性住房小区
其他
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您目前居住的社区?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过以下哪些渠道了解社区服务信息?(可多选)
社区公告栏/宣传栏
社区微信群/公众号
物业通知
邻居告知
社区工作人员上门通知
其他
请对您所在社区的“政务服务”(如居住证办理、社保咨询等)便捷度进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区的“生活服务”(如菜市场、超市、便利店、维修点等)便捷度进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区的“医疗服务”(社区卫生服务站、药店等)便捷度进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区的“文体服务”(如图书室、活动中心、健身设施、公园绿地等)便捷度进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区的“养老服务”(如日间照料、助餐、上门服务等)便捷度进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在社区的“托育服务”(如婴幼儿照护、儿童活动空间等)便捷度进行评分(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年中,您使用过以下哪些社区服务?(可多选)
社区文化活动
社区健康讲座/义诊
社区体育健身活动
社区志愿者服务
社区法律援助/调解
社区老年食堂/助餐服务
社区儿童托管/活动
均未使用过
当您需要向社区或物业反映问题时,通常的处理效率和满意度如何?
响应迅速,解决满意
响应较慢,但最终能解决
响应慢,解决效果一般
基本无响应或推诿
从未反映过问题
您认为目前社区服务存在的最大不足是什么?
服务项目种类少
服务信息不透明
服务设施老旧/不足
服务人员态度或专业性差
服务时间/地点不方便
其他
您最希望社区未来增加或改进哪些服务?(可多选)
更多文化活动(如电影、手工、读书会)
更丰富的体育健身设施与活动
更专业的健康管理/家庭医生服务
更好的老年日间照料与助餐服务
更完善的儿童游乐与托管服务
智能化的便民服务(如快递柜、智能门禁、线上报修)
社区共享空间(如共享工具、共享图书)
其他
您是否愿意参与社区组织的志愿服务或自治活动?
非常愿意,已参与过
愿意,但没找到合适机会
视具体情况而定
不太愿意,没时间
完全不愿意
总体而言,您对社区居委会/物业公司的服务满意度如何?(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升您所在社区的服务便捷度和生活质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的最高受教育程度是?
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建