公共文化服务满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于公共文化服务满意度的调研,旨在了解您对本地公共文化设施与服务的感受和建议。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,更好地满足公众需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您过去一年内,使用本地公共文化服务(如:图书馆、博物馆、文化馆/站、美术馆、剧院等)的频率大约是?
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
从未使用
您通常使用或关注哪些类型的公共文化服务?(可多选)
公共图书馆(图书借阅、阅览空间)
博物馆/纪念馆
美术馆/艺术展览
文化馆/社区文化中心(讲座、培训)
剧院/音乐厅(公益演出)
公共广场/公园的文化活动
线上数字文化资源(如数字图书馆)
其他
总体而言,您对本地公共文化服务的便利性(如地理位置、开放时间、信息获取)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地公共文化服务设施的环境与硬件条件(如卫生、安全、舒适度、无障碍设施)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本地公共文化服务提供的活动内容与质量(如展览水平、演出质量、讲座价值)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共文化服务工作人员的服务态度与专业性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解公共文化服务信息?
微信公众号/小程序
官方网站
宣传海报/公告栏
朋友/家人推荐
新闻媒体
其他
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐使用本地的公共文化服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共文化服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加服务种类与活动频次
提升活动内容质量与吸引力
改善设施环境与硬件
延长开放时间
优化线上服务与信息发布
加强宣传推广
降低参与门槛(如费用、预约难度)
提高工作人员服务水平
其他
您是否愿意为更高质量或更丰富的公共文化服务支付少量费用(如特展门票、高级课程)?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望未来公共文化服务增加哪些类型的内容或活动?(可多选)
针对儿童/青少年的教育项目
面向老年人的文化休闲活动
职业技能或兴趣培训
本土/传统文化传承活动
前沿科技或艺术体验
亲子互动活动
社区交流与社交活动
其他
您认为数字化服务(如线上展览、讲座直播、数字资源库)对您享受公共文化服务的重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您对本地公共文化服务在满足特殊群体(如老年人、残障人士、儿童)需求方面的表现满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁及以上
您的最高教育程度是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
对于提升本地区公共文化服务水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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