您通常使用哪种公共交通方式进行换乘?(可多选,此为单选,后续会问主要方式)
地铁
公交车
有轨电车/BRT
轮渡
城际铁路/市郊铁路
共享单车/电单车
出租车/网约车
在您最近的换乘经历中,最主要的换乘方式是什么?
地铁换公交
公交换地铁
公交换公交
地铁换地铁
轨道换轮渡
公交/地铁换共享单车
其他
总体而言,您对当前公共交通换乘的便利性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响换乘效率最主要的因素是什么?
换乘步行距离过长
候车/候车时间不确定
不同线路时刻表衔接不佳
换乘指引标识不清晰
站内设施(如电梯、闸机)拥堵
天气等外部因素
您如何评价换乘站点之间的步行距离?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在换乘步行过程中,您通常使用什么方式导航?
依靠站内标识
使用手机地图APP
凭记忆或经验
询问工作人员
不常用导航
换乘通道或站台的指引标识(如路牌、地图、电子屏)清晰易懂吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在换乘时,您最关注哪些信息服务?(可多选)
下一班车到达时间
线路拥挤度提示
出口周边信息
延误或故障通知
票价及扣费信息
其他换乘路线推荐
您是否曾因换乘效率低下而放弃使用公共交通,转而选择其他出行方式?
如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向他人推荐使用公共交通进行换乘出行?
您认为哪些措施能有效提升换乘效率?(可多选)
优化线路与时刻表衔接
缩短换乘物理距离(如建设连廊)
增加实时信息显示屏
改善换乘通道环境(照明、通风)
推广“一票/一码通”
增设便捷的垂直交通(电梯、扶梯)
优化公交专用道确保准点
您是否使用过基于手机APP的“出行即服务”(MaaS)平台来规划包含换乘的行程?
您对换乘过程中的票务或支付衔接(如连续计费、优惠换乘)体验满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在恶劣天气(如暴雨、酷暑)下,您的换乘体验会受到多大影响?
影响巨大,几乎无法忍受
影响较大,体验很差
有一定影响,但可接受
影响很小
几乎没有影响
关于提升公共交通换乘效率,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前常居的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇