您在小区内居住的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对物业服务中心的接待服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业报修服务的响应速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业报修服务的处理结果（维修质量）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共区域（如大堂、楼道、电梯厅）的日常清洁卫生状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区内绿化景观的养护水平进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区公共设施（如儿童游乐场、健身器材、休闲座椅等）的维护状况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区秩序维护（安保巡逻、门岗管理、车辆管理等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业处理邻里纠纷或违规行为的及时性与公正性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业费收取的透明度与合理性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对物业组织的社区文化活动（如节日活动、便民服务等）的频率与质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与物业进行沟通或获取信息？（可多选）
物业服务中心前台
电话/对讲
业主微信群/QQ群
物业官方APP/小程序
公告栏/宣传栏
其他
您认为目前物业服务最需要改进的方面有哪些？（可多选）
服务响应速度
维修服务质量
环境卫生清洁
绿化养护
秩序安全管理
公共设施维护
收费透明与公示
社区文化活动
沟通渠道与态度
其他
您有多大可能性会向亲友推荐本小区的物业服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与过去一年相比，您认为本小区的物业服务整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
您对物业公司未来一年的工作，最期待改善或加强的一项具体建议是什么？
您认为小区内目前最亟待解决的一个具体问题是什么？（例如：某处照明损坏、某区域卫生死角、某设施故障等）