您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月的可支配收入（或生活费）大致在哪个范围？
2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您通常通过哪些渠道获取商品或服务信息？（可多选）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电商平台（如淘宝、京东）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人/同事推荐
电视/广播/报纸广告
线下实体店/宣传单
您最常使用的购物方式是？
线上购物（电商平台、小程序等）
线下实体店购物
线上线下结合（如线上下单，线下自提）
基本持平
您向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
在进行线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）
商品价格
商品评价/口碑
品牌知名度
促销活动（如满减、折扣）
物流速度
售后服务保障
商品详情页描述与图片
您通常会在什么情况下进行冲动消费？
看到大幅折扣/促销
被社交媒体内容（如直播、短视频）种草
情绪波动（如开心、压力大）时
朋友推荐或跟风购买
很少或从不冲动消费
请对您当前消费时的“品牌忠诚度”进行评分。（1分表示完全不忠诚，哪个便宜买哪个；5分表示非常忠诚，通常只购买固定品牌）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更关注以下哪些消费理念或趋势？（可多选）
性价比
环保/可持续性
国货/国潮品牌
个性化/定制化
便捷/省时
健康/养生
体验/服务升级
您对“先消费，后付款”（如使用花呗、信用卡分期）的态度是？
经常使用，是主要的支付方式之一
偶尔使用，用于大额或特定商品
基本不使用，更倾向于一次性付清
完全不使用，也不认同这种消费方式
在过去的消费经历中，您遇到过最不满意的一次消费是什么（可简述产品或服务类别）？主要问题是什么？
当您对购买的商品或服务不满意时，您通常会采取什么行动？
联系商家/平台客服要求解决
在评价/社交平台发表差评
向消费者协会等机构投诉
自认倒霉，不再购买该品牌
视问题大小和解决成本决定
总体而言，您对您目前主要消费的电商平台/线下商家的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您计划在哪些方面增加消费支出？（可多选）
教育/自我提升
旅游/休闲娱乐
数码电子产品
服饰/美妆
健康/医疗保健
餐饮/美食
家居/生活用品
投资理财
暂时没有增加支出的计划
您认为人工智能（如智能推荐、客服机器人）对您的消费体验影响如何？
积极影响，让购物更便捷、个性化
影响不大，和以前差不多
消极影响，推荐不准或沟通不畅
没有明显感觉
您认为一个理想的消费环境或平台，最应该具备的一个特点是什么？
您是否愿意参与品牌方的新产品试用或调研活动？
非常愿意，乐于尝鲜和提供反馈
视情况而定（如产品类型、奖励等）
不太愿意，觉得麻烦
完全不愿意