您在过去一年中，是否曾为他人（如家人、朋友）或自己寻求或使用过照料服务？
是，为他人
是，为自己
否，但未来可能有需求
否，且未来也无此需求
您曾接触或了解过以下哪些类型的照料服务？（可多选）
婴幼儿/儿童看护
老人/长者照护（居家）
老人/长者照护（机构）
病患/术后康复护理
残障人士生活照料
宠物寄养/看护
植物/庭院照料
其他
您主要通过什么渠道了解或寻找照料服务？
亲友推荐
社区/居委会介绍
专业机构或平台（如APP、网站）
医院或养老院合作方
广告宣传（线上/线下）
其他
总体而言，您对目前接触过的照料服务满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择照料服务时，您最优先考虑的因素是什么？
服务人员的专业资质与经验
服务价格与性价比
服务机构的信誉与口碑
服务地点是否便捷
服务内容的个性化与灵活性
服务的安全性与保障措施
您认为当前照料服务在哪些方面有待改进？（可多选）
服务人员专业技能培训
服务流程标准化与透明度
服务定价的合理性
服务监督与投诉反馈机制
服务内容的多样性
服务信息的可获得性
其他
您有多大可能向亲友推荐您使用过的照料服务或服务提供方？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
您更倾向于哪种服务模式？
长期固定的服务人员
根据需求灵活预约不同服务人员
机构/平台统一派遣，不固定人员
无所谓，服务质量好即可
请描述一次您认为最满意或最不满意的照料服务经历（可选）。
您认为照料服务人员应具备的最重要素质是什么？
耐心与责任心
专业技能与知识
良好的沟通能力
同理心与亲和力
应变与解决问题能力
您认为哪些技术手段可以提升照料服务的质量与体验？（可多选）
服务过程实时视频/定位监控
服务人员在线评价与信用体系
智能穿戴设备监测健康数据
线上预约与支付平台
AI辅助的健康或生活建议
其他
您能接受的照料服务平均时薪范围大致是多少？
50元以下
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上
视具体服务内容而定
您是否愿意为获得更优质、更专业的照料服务支付更高的费用？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
您目前的居住状况是？
独居
与伴侣/配偶同住
与子女同住
与父母/长辈同住
多代同堂
其他
您所在的地区属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的家庭月收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上
不便透露