贵组织的主要服务类型属于?
农资供应服务
农机作业服务
农业技术指导服务
农产品加工、储藏与销售服务
农业信息服务
农业金融与保险服务
综合型服务(提供多项服务)
贵组织的注册性质是?
农民合作社
农业企业
村集体经济组织
专业服务公司
行业协会或联盟
科研院所或高校附属机构
其他
贵组织成立至今的年限大约是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
贵组织目前服务的核心区域范围是?
本村/本乡镇
本县(区)
本市(地级市)
本省
跨省
贵组织目前提供的主要服务内容有哪些?(可多选)
种子、化肥、农药等农资统一采购与配送
耕地、播种、植保、收割等机械化作业
测土配方施肥、病虫害绿色防控等技术指导
新品种、新技术、新模式的引进与示范
农产品质量安全检测与追溯
农产品品牌建设与市场营销
农业信贷担保、保险咨询与代办
农民培训与技能提升
农业气象、市场行情等信息服务
其他
请评估贵组织在服务流程标准化方面的完善程度(1分表示非常不完善,5分表示非常完善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵组织是否制定了明确的服务质量标准或操作规范?
是,已形成书面文件并严格执行
是,有口头约定或惯例,但未成文
否,尚未制定
不清楚
贵组织获取技术更新与行业信息的主要渠道是?(可多选)
政府农业部门培训与推广
农业科研院所、高校合作
行业协会交流与研讨会
线上平台、专业网站与App
供应商(如农机、农资企业)提供的培训
同行间的经验交流
其他
贵组织的核心服务人员(如技术员、农机手)中,持有相关职业资格证书或受过系统专业培训的比例约为?
低于30%
30%-50%
50%-70%
70%-90%
90%以上
请评估贵组织在应对突发农业灾害(如极端天气、重大病虫害)时的应急服务能力(1分表示非常弱,5分表示非常强)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵组织在提供服务时,主要运用了哪些信息化工具或手段?(可多选)
手机App或微信小程序进行服务预约与调度
无人机、传感器等物联网设备进行农田监测
使用大数据分析指导生产决策
建立服务对象电子档案与数据库
通过电商平台进行农资或农产品销售
使用卫星遥感影像服务
基本未使用信息化工具,主要靠人工
其他
贵组织与农户或新型农业经营主体的服务合同签订情况如何?
全部服务项目均签订正式合同
主要服务项目签订合同,零星服务不签
很少签订正式合同,多以口头约定为主
基本不签订合同
贵组织是否建立了服务后的跟踪反馈与投诉处理机制?
是,有规范的流程和专人负责
是,但流程较为简单,非专人负责
否,尚未建立
不清楚
从0到10分,您有多大意愿向同行或客户推荐贵组织的服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为,当前制约贵组织提升专业服务水平的最主要内部因素是?
专业人才缺乏
资金不足
管理不规范
技术装备落后
服务理念滞后
其他
您认为,当前制约贵组织提升专业服务水平的最主要外部因素是?
农户需求分散且支付能力有限
土地经营规模小,服务成本高
行业标准不健全,竞争无序
政府扶持政策落地难或力度不够
基础设施(如农田道路、仓储)不配套
其他
贵组织最希望从政府或行业获得哪方面的支持?(可多选)
人才引进与培训补贴
购置先进农机装备的补贴或贷款贴息
参与标准制定与示范项目的机会
信贷担保与保险费用补贴
税收减免政策
信息服务与数据共享平台
品牌建设与市场推广支持
其他
您对贵组织未来3年的专业发展和服务拓展前景的信心如何?(1分表示毫无信心,5分表示充满信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述贵组织在提供专业化服务过程中,一个最成功的案例或最值得分享的经验。
对于提升农业社会化服务组织的整体专业度和行业形象,您还有哪些具体的意见或建议?