您代表贵公司在与我们的合作中主要扮演的角色是?
上游供应商(原材料/零部件)
下游客户/分销商
物流服务商
信息服务商
其他
请对当前双方信息共享(如需求预测、库存水平、生产计划)的及时性与准确性进行整体评分。(1分:非常差,5分:非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常沟通中,您认为最常出现信息延迟或失真的环节是?
需求预测传递
订单变更通知
生产/发货状态更新
质量异常反馈
财务对账信息
未出现明显延迟
请对订单处理流程(从下单到确认)的顺畅度与响应速度进行评分。(1分:非常不顺畅/缓慢,5分:非常顺畅/迅速)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在订单履行过程中,您曾遇到过哪些主要挑战?(可多选)
需求预测频繁变动
订单确认周期长
交货期不明确或经常变更
最小起订量或包装规格限制
物流运输不稳定
产品质量不一致
付款条件或流程复杂
其他
基于目前的协作体验,您有多大可能向同行推荐与我们合作?(0分:完全不可能,10分:极有可能)
当出现突发问题(如紧急订单、质量投诉、物流中断)时,双方团队的应急协同效率如何?
非常高,能快速响应并共同解决
较高,通常能得到有效解决
一般,解决过程存在一些障碍
较低,沟通协调困难
非常低,问题常常被拖延
请对双方在技术创新或流程优化方面的合作意愿与开放性进行评分。(1分:非常封闭保守,5分:非常开放积极)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升双方协作顺畅度,最需要从哪些方面着手?(可多选)
建立更透明的信息共享平台
优化并标准化订单处理流程
加强高层定期战略沟通
设立联合的绩效指标(KPI)
开展联合培训与团队建设
投资供应链协同技术(如EDI、区块链)
简化财务结算流程
其他
您如何评价当前合同或协议对双方权责的界定清晰度?
非常清晰,完全覆盖了主要场景
比较清晰,但部分细节有待明确
一般,存在一些模糊地带
比较模糊,容易产生分歧
非常模糊,经常需要临时协商
请分享一个您认为双方协作非常成功(或存在较大改进空间)的具体案例或经历。
展望未来一年,您对我们之间协作关系的整体信心程度是?
非常有信心,期待深化合作
比较有信心,相信会稳步改善
信心一般,取决于具体改进措施
信心不足,存在较大不确定性
完全没有信心
您希望通过哪些渠道或形式与我们进行更有效的日常沟通?(可多选)
定期的视频/电话会议
即时通讯工具(如企业微信、钉钉)
协同办公平台(共享文档、看板)
线下面对面交流
通过系统自动通知
其他
请对双方在成本控制与价值创造方面的合作效果进行评分。(1分:效果很差,5分:效果很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为当前的协作关系更接近于以下哪种模式?
紧密的合作伙伴,共同成长
稳定的交易关系,按合同执行
松散的买卖关系,以价格为主导
存在一定对抗性的博弈关系
对于我们改善供应链协作,您还有哪些具体的意见或建议?