中小企业数字化转型困境调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于中小企业数字化转型困境的调研,旨在深入了解企业在转型过程中遇到的挑战与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间与支持!
贵企业所属的行业类别是?
制造业
批发和零售业
信息传输、软件和信息技术服务业
住宿和餐饮业
建筑业
交通运输、仓储和邮政业
其他
贵企业的员工规模是?
20人以下
20-99人
100-299人
300人及以上
贵企业目前是否已启动数字化转型?
是,已全面或部分实施
否,尚未启动
正在规划中
贵企业已实施或计划实施的数字化转型主要涉及哪些领域?(可多选)
生产/运营流程数字化
市场营销与客户关系管理数字化
财务管理数字化
供应链/物流管理数字化
人力资源管理数字化
数据管理与分析
尚未明确规划
您认为,推动贵企业进行数字化转型最主要的驱动力是什么?
市场竞争压力
客户需求变化
降本增效需求
管理层战略决策
政策引导或支持
跟随行业趋势
请评估贵企业管理层对数字化转型的重视与支持程度(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中,贵企业面临的主要资金困境有哪些?(可多选)
初始投资成本过高
投资回报周期不明确,风险大
缺乏持续投入的资金
难以获得银行贷款或外部融资
其他
贵企业在技术层面面临的主要挑战是什么?(可多选)
缺乏合适的技术解决方案
现有系统老旧,难以整合
数据孤岛问题严重
网络安全与数据隐私担忧
缺乏专业技术人员
其他
贵企业在人才层面面临的主要挑战是什么?(可多选)
缺乏具备数字化技能的员工
现有员工培训困难,转型阻力大
难以招聘到合适的数字化人才
缺乏数字化转型的领军人物或团队
其他
贵企业在战略与管理层面面临的主要挑战是什么?(可多选)
缺乏清晰的数字化转型路线图
组织架构僵化,难以适应变革
各部门协同困难
管理层对数字化认知不足
企业文化对变革的接受度低
其他
您认为,外部服务商(如软件公司、咨询公司)提供的解决方案是否能有效满足贵企业的实际需求?
完全满足
大部分满足
一般,部分满足
不太满足
完全不满足
贵企业希望获得哪些方面的外部支持?(可多选)
政府专项资金补贴或税收优惠
低息贷款等金融支持
公益性技术培训与咨询服务
行业标杆案例分享与交流平台
供需对接平台(寻找合适服务商)
其他
总体而言,您对贵企业数字化转型的前景感到乐观吗?(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述贵企业在数字化转型过程中遇到的最具体、最棘手的困难。
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对于政府、行业协会或服务商,您最希望他们提供哪一项具体的帮助?
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