您所在的部门是?
采购部
生产/运营部
技术/研发部
财务部
质量/品控部
仓储物流部
其他
总体而言,您认为当前公司供应链采购流程的便捷度如何?(1分为非常不便,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种方式发起采购需求?
OA/ERP系统
电子邮件
纸质表单
即时通讯工具(如微信、钉钉)
口头沟通
采购需求提交流程的清晰度和便捷性如何?(1分为非常不清晰/不便,5分为非常清晰/便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在供应商寻源与比价环节,您认为信息获取是否方便?
非常方便,信息集中透明
比较方便,但需跨系统查询
一般,信息分散
不太方便,信息不全
非常不便,难以获取
在采购审批环节,您遇到过哪些不便?(可多选)
审批流程过长
审批节点不明确
审批人经常不在岗/延迟
系统不稳定或无法移动审批
审批意见不清晰
未遇到明显不便
采购订单生成与下达至供应商的流程效率如何?(1分为效率极低,5分为效率极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何跟踪采购订单的执行状态(如发货、在途)?
系统自动推送/可视化看板
需主动联系供应商或物流方
需联系内部采购同事查询
基本无法有效跟踪
不涉及此环节
到货验收与入库流程是否便捷高效?
是,流程顺畅,系统联动
基本顺畅,但偶有纸质单据
一般,存在沟通与等待
不便捷,流程繁琐
不涉及此环节
在采购付款与报销环节,您认为哪些方面可以优化?(可多选)
发票匹配自动化
付款审批加速
报销单据简化
与财务系统集成度提升
付款状态实时查询
暂无优化建议
当前使用的采购相关系统(如ERP、SRM)界面友好、易于操作吗?
非常友好易用
比较友好,基本满足需求
一般,需要一定学习成本
不太友好,操作复杂
没有使用相关系统
您认为提升采购流程便捷度,最应优先投入哪三个方面?(最多选3项)
流程数字化与自动化
系统集成与数据打通
审批流程简化与优化
供应商协同平台建设
移动端应用支持
员工操作培训与指导
建立更清晰的流程指南与SOP
基于您目前的体验,您有多大意愿向其他同行推荐我们公司的采购流程?(0-10分,0分代表完全不愿推荐,10分代表非常愿意推荐)
与您所了解的其他公司或行业最佳实践相比,我司采购流程便捷度处于什么水平?
显著领先
略有领先
大致相当
略有落后
显著落后
不了解
请具体描述一次您认为最不便捷或效率最低的采购经历,以及您认为应如何改进?
对于构建一个更智能、便捷的供应链采购体系,您还有哪些宝贵的意见或建议?