您所在的部门/业务单元是？
信息技术/数字化部门
战略/企划部门
市场营销/销售部门
生产/运营部门
财务/人力资源等职能部门
其他
您在组织数字化转型中的角色是？
决策层/高层管理者
项目负责人/中层管理者
核心执行/技术骨干
业务部门用户
外部顾问/支持方
其他
您如何评价公司高层对数字化转型战略的重视与支持程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵组织数字化转型的主要驱动目标是什么？（可多选）
提升运营效率与降低成本
改善客户体验与满意度
开发新的商业模式或收入来源
应对市场竞争与颠覆风险
提升数据驱动决策能力
优化供应链或合作伙伴协同
其他
目前，贵组织的数字化转型处于哪个阶段？
初步探索与规划
局部试点与验证
规模化推广与深化
全面融合与持续优化
尚未启动
您认为当前数字化转型战略的清晰度和可执行性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在战略落地过程中，面临的主要内部挑战有哪些？（可多选）
缺乏高层持续支持与资源投入
部门墙严重，跨部门协作困难
现有员工技能与数字化能力不足
传统业务流程僵化，难以改变
组织文化与变革阻力
缺乏清晰的衡量指标与激励机制
其他
在技术层面，面临的主要挑战有哪些？（可多选）
遗留系统复杂，集成难度大
数据质量差，标准不统一
技术选型困难或架构不灵活
网络安全与数据隐私风险
缺乏关键的技术人才
技术投入产出比（ROI）难以衡量
其他
数字化转型的预算投入是否充足？
非常充足，能支持战略全面落地
基本充足，能支持核心项目
略有不足，需要精打细算
严重不足，制约项目进展
不清楚
基于目前的进展，您有多大可能向同行推荐贵组织的数字化转型实践？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
数字化转型项目的主要管理方式是？
由独立的数字化部门/团队主导
由业务部门主导，IT部门支持
成立跨部门的联合项目组
外包给第三方服务商
混合模式
其他
目前，哪些技术或工具在转型中发挥了关键作用？（可多选）
云计算与基础设施
大数据与数据分析平台
人工智能/机器学习
物联网（IoT）
移动应用与开发平台
低代码/无代码开发工具
自动化流程机器人（RPA）
协作与通信工具
其他
您如何评价数据在业务决策中的实际应用程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
组织是否为员工提供了足够的数字化技能培训？
提供了系统且充足的培训
提供了一些必要的培训
培训较少，主要靠自学
几乎没有提供相关培训
不清楚
数字化转型已带来哪些初步成效？（可多选）
业务流程效率显著提升
客户满意度或留存率提高
运营成本有所降低
新产品/服务成功推出
收入增长或市场份额扩大
数据洞察辅助决策质量提升
员工工作效率提高
尚未看到明显成效
其他
是否有明确的指标（KPI）来衡量数字化转型的成效？
有，且与业务目标紧密挂钩，定期回顾
有，但主要关注技术交付，与业务关联弱
有一些，但不成体系
没有明确的衡量指标
不清楚
您认为未来1-2年，数字化转型的重点投资方向应该是？
数据治理与数据能力建设
核心业务流程的全面数字化
客户触点与体验的数字化
新技术（如AI）的探索与应用
组织文化与人才发展
供应链与生态协同数字化
其他
您对组织最终成功实现数字化转型目标的信心有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，要加速战略落地，最需要优先采取的行动是？（可多选）
强化高层领导的承诺与亲身参与
打破部门壁垒，建立协同机制
加大在人才与技能培养上的投入
简化并优化核心业务流程
建立更敏捷的项目管理与投资模式
加强变革沟通与文化塑造
其他
请分享一个您认为在数字化转型过程中，最成功或最值得借鉴的具体案例或经验。
对于本次调研未涵盖的方面，您还有哪些重要的意见或建议？