您最常进行的采购类型是?
办公用品/耗材
IT设备/软件
原材料/零部件
市场营销物料
专业服务
其他
您所在公司的规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您通常通过哪种方式发起采购需求?
口头/即时通讯工具
填写纸质申请单
通过内部OA/ERP系统
通过专门的采购平台/软件
直接联系供应商
您认为目前采购需求提交流程的便捷程度如何?(1-5分,1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找供应商或产品信息时,您主要使用哪些渠道?(可多选)
搜索引擎
行业B2B平台
供应商目录/黄页
同行/同事推荐
社交媒体
线下展会/活动
公司内部供应商库
您获取供应商报价的效率如何?
非常高效,通常能快速获得
比较高效,但需要一定时间
一般,需要反复沟通
比较低效,等待时间较长
非常低效,难以获得
从需求提出到最终采购完成,您认为哪个环节最耗时?
需求审批
供应商寻源与比价
合同/订单审批
财务付款流程
物流/收货环节
您对采购过程中信息透明度的满意度如何?(例如:价格、进度、库存等)(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的采购审批流程是否过于复杂?
非常复杂,严重影响效率
比较复杂,但尚可接受
适中,流程清晰
比较简单
非常简单,几乎无审批
您在采购过程中遇到的主要不便有哪些?(可多选)
流程环节多,耗时长
信息不透明,沟通成本高
审批人难找或响应慢
系统操作复杂,体验差
供应商响应慢或服务差
预算限制或报销困难
其他
您有多大意愿向同事或同行推荐您公司目前的采购流程?(0-10分,0分完全不愿推荐,10分非常愿意推荐)
您是否使用过集成了采购、审批、支付等功能的数字化采购平台?
是,正在使用
曾经用过
听说过但没用过
从未听说过
如果使用数字化采购平台,您对其提升采购便捷度的预期如何?(1-5分,1分毫无帮助,5分帮助巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的采购流程在哪些方面得到改进?(可多选)
简化审批流程
整合供应商资源,实现一键比价
提升系统易用性与移动端支持
加强数据可视化与进度跟踪
优化预算与报销对接
提供更灵活的支付方式
加强供应商管理与评价体系
您认为移动端(如手机App、微信小程序)处理采购事务的重要性如何?
非常重要,希望随时随地处理
比较重要,可以处理紧急或简单事务
一般,PC端已足够
不太重要
完全不重要
您对采购过程中的售后服务支持(如退换货、维修等)是否满意?
请描述一次您认为非常便捷或非常不便的采购经历,以及您从中得到的启发。