法务服务满意度调研问卷

您好!为了解您对我们法务服务的真实感受与评价,以便持续优化服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持与参与!
您与法务部门/团队的合作频率是?
频繁(每周多次)
经常(每周一次)
偶尔(每月几次)
很少(每季度或更少)
您本次评价主要针对哪一类法务服务?
合同审核与起草
法律咨询与解答
诉讼/仲裁案件支持
合规审查与风险提示
知识产权相关
其他
请对法务团队响应您需求的及时性进行评分(1分-非常不及时,5分-非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对法务人员专业能力与知识水平进行评分(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对法务人员提供的解决方案/建议的实用性进行评分(1分-非常不实用,5分-非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对法务人员沟通的清晰度与有效性进行评分(1分-非常不清晰,5分-非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向同事或合作伙伴推荐我们的法务服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前法务服务在哪些方面表现突出?(可多选)
响应速度
专业深度
沟通态度
风险把控能力
成本控制意识
商业理解能力
流程规范性
您认为当前法务服务在哪些方面有提升空间?(可多选)
响应速度
专业深度
沟通态度
风险把控能力
成本控制意识
商业理解能力
流程规范性
服务主动性
总体而言,法务服务对您业务目标达成的支持程度如何?
提供了关键且有力的支持
提供了必要的支持
支持作用一般
支持作用有限
几乎未提供有效支持
您认为法务服务的流程(如需求提报、审批、反馈等)是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
比较繁琐低效
非常繁琐低效
请分享一次您印象深刻的(正面或负面)与法务部门合作的具体事例,这能帮助我们更好地理解您的感受。
    ____________
与外部律师事务所相比,您认为内部法务服务的优势主要体现在?
更了解公司业务与文化
响应更及时
成本更低
沟通更顺畅
无明显优势
未使用过外部律所
您希望未来法务部门在哪些领域提供更多支持或培训?
新法律法规解读
合同模板与谈判技巧
数据合规与隐私保护
劳动人事法律风险
知识产权保护
其他
对于法务部门如何更好地赋能业务、成为更紧密的战略伙伴,您有何具体建议?
    ____________
您的所属部门/业务线是?
研发/技术
产品
市场/品牌
销售/商务
运营
人力资源
财务
行政
其他
您在公司的职位层级是?
基层员工
骨干员工/专员
经理/主管
总监/高级经理
副总裁/总经理及以上

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