设备维护工作现状与满意度调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于设备维护工作的调研,旨在了解当前维护工作的现状、挑战与改进需求。您的宝贵意见将帮助我们优化流程、提升效率。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。预计完成时间约5-8分钟。
您所在的部门/业务单元主要涉及哪种类型的设备维护?
生产制造设备
IT及网络设备
办公设施与电器
实验/检测仪器
工程机械与车辆
其他
您在设备维护工作中的主要角色是?
一线维护/维修工程师
维护技术员
维护主管/经理
设备操作员(兼部分维护)
其他支持人员
您从事设备维护相关工作的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对当前设备维护的整体工作效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当前设备维护主要采取哪些策略?(可多选)
事后维修(故障后修复)
定期预防性维护
基于状态的预测性维护
全员生产维护(TPM)
外包维护
其他
您认为哪种维护策略对保障设备正常运行最有效?
事后维修
定期预防性维护
基于状态的预测性维护
全员生产维护(TPM)
视设备类型而定
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐您所在单位当前的设备维护管理体系?(0分=完全不愿推荐,10分=非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
设备故障信息的传递与响应速度如何?
非常迅速,有明确流程
比较迅速,但偶尔有延迟
一般,存在沟通不畅
比较缓慢,影响维修
非常缓慢,经常延误
在日常维护工作中,您遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
备品备件供应不及时
技术资料/图纸不完整
老旧设备故障率高
缺乏专业培训
维护人员不足
跨部门协调困难
预算/成本限制
其他
您通常通过什么方式获取设备维修指导或技术支持?
内部经验与手册
设备供应商支持
在线知识库/论坛
同事间交流
临时摸索
其他
请对现有维护工具、检测仪器的充足性与先进性进行评分(1分非常不足/落后,5分非常充足/先进)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在单位对维护人员的专业技能培训频率如何?
定期系统培训
不定期零散培训
仅在引入新设备时培训
很少或几乎没有培训
您希望获得哪些方面的培训或技能提升?(可多选)
新设备/新技术
故障诊断与数据分析
预防性维护方法
安全管理
管理沟通技巧
其他
目前使用的维护管理软件或系统(如CMMS/EAM)对工作的支持程度如何?
功能强大,非常支持
基本满足需求
功能一般,有时不便
几乎没有使用软件,主要靠纸质记录
没有相关系统
如果使用维护管理软件,您认为最需要改进或增加的功能是什么?
    ____________
维护工作的绩效考核主要依据哪些指标?
设备故障率/停机时间
维修响应与完成速度
维修成本控制
预防性维护计划完成率
安全与合规性
没有明确的量化考核
请对维护工作相关的安全规范与防护措施的完善程度进行评分(1分非常不完善,5分非常完善)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在设备维护中,数据分析(如振动分析、温度监测数据)的应用程度如何?
广泛应用,是决策核心
部分应用,辅助决策
偶尔使用
基本没有应用
您认为未来设备维护的发展应重点投入哪些方面?(可多选)
物联网(IoT)与状态监测
预测性维护算法/AI
增强现实(AR)远程指导
自动化/机器人维护
数字化工单与移动应用
高级技能人才培养
其他
您对当前维护工作的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升设备维护的整体水平,您最重要的建议是什么?
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建