网购用户商品收藏后购买转化率调查

您好!我们正在进行一项关于网购行为的研究,旨在了解用户在将商品加入收藏后,最终决定购买或放弃的原因。您的回答将帮助我们更好地优化购物体验。问卷匿名,请根据您的真实情况填写,感谢您的参与!
您平均多久进行一次网络购物?
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少
您最常在哪个平台进行网购?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
唯品会
其他
您通常出于什么原因将商品加入收藏夹(或购物车)?
暂时没有购买预算
想等待降价或促销
需要时间考虑或对比
作为未来购买的灵感
只是喜欢,但不一定购买
您收藏的商品中,最终实际购买的比例大约是多少?
超过75%
50%-75%
25%-50%
少于25%
几乎不买
从收藏到购买,您通常需要多长的决策时间?
当天或隔天
一周内
一个月内
超过一个月
不确定,看情况
哪些因素会促使您最终购买收藏夹里的商品?(多选)
商品降价或出现限时折扣
收到平台/商家的降价提醒
商品库存紧张或即将售罄
看到其他买家的好评或晒单
自身需求突然变得明确或紧急
哪些因素最可能导致您放弃购买收藏的商品?(多选)
价格未达到心理预期
发现了更便宜或更好的替代品
对商品质量、评价或卖家信誉产生疑虑
购买冲动过去,觉得不再需要
运费过高或优惠券使用门槛高
平台发送的“降价提醒”对您的购买决策影响有多大?
非常大,经常因此下单
有一定影响
影响很小
完全没有影响,甚至觉得打扰
您是否曾因为商品被“收藏人数多”或“库存紧张”的提示而加速购买?
经常
偶尔
很少
从未
整体而言,您对当前网购平台的“收藏夹”功能满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望收藏夹功能增加哪些优化?(多选)
更智能的降价预测与提醒
收藏商品间的横向对比功能
根据收藏推荐相似或互补商品
设置预算或购买时间提醒
一键清理长期未购收藏
当您放弃购买收藏的商品时,通常会怎么处理它?
留在收藏夹里不管
手动从收藏夹移除
转移到另一个清单(如“愿望清单”)
视情况而定
您认为“先收藏,后购买”的购物模式,为您带来了什么?
更多理性消费,避免冲动购物
方便比价,节省了金钱
增加了购物乐趣和期待感
有时反而导致遗忘和错过好价
没有特别感受
对于电商平台如何提升用户从收藏到购买的转化率,您有什么具体的建议或想法?
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