消费者对网红品牌忠诚度调查

您好!我们正在进行一项关于消费者对网红品牌忠诚度的学术调研。本问卷旨在了解您对网红品牌的认知、态度及消费行为。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业身份是?
在校学生
企业职员
自由职业者/创业者
公务员/事业单位人员
其他
您平均每月在网红品牌上的消费金额大约是?
0-100元
101-500元
501-1000元
1001元以上
您通常通过哪些渠道了解或发现网红品牌?(可多选)
小红书
抖音/快手
微博
B站
朋友/家人推荐
电商平台(如淘宝/京东)推荐
微信公众号/视频号
其他
您认为一个品牌成为“网红”的主要原因是什么?
社交媒体大量曝光/博主推荐
产品设计新颖独特
性价比高
品牌故事/价值观吸引人
明星/名人代言
其他
在决定尝试一个新的网红品牌时,社交媒体上的用户评价对您的影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买网红品牌产品的主要动机是?
满足实际使用需求
追求潮流/新鲜感
被社交内容“种草”
支持喜欢的博主/网红
赠礼或社交分享
其他
购买后,您通常会如何评价网红品牌的产品?
主动在社交平台分享好评
只在被询问时分享真实感受
如果体验不佳会公开吐槽
基本不评价
视情况而定
您对网红品牌产品的整体质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
如果网红品牌出现一次负面新闻(如产品质量问题),您会?
立即停止购买并告知亲友
观望,看品牌后续处理
只要产品好,不太在意
视负面新闻的严重性而定
哪些因素会促使您持续复购或忠于某个网红品牌?(可多选)
产品质量始终过硬
价格合理/有性价比
品牌价值观与我契合
持续有创新的产品或营销
优秀的客户服务与售后
品牌与粉丝有良好的互动
其他
相比传统知名品牌,您认为网红品牌的优势在于?
更懂年轻人/更时尚
营销更灵活,互动性强
产品更新迭代快
价格更亲民
没有明显优势
其他
您认为网红品牌最大的潜在风险是?
过度营销,产品力不足
生命周期短,容易过气
品控不稳定
同质化竞争严重
依赖个别网红,风险集中
其他
总体上,您有多大可能向朋友或家人推荐您喜欢的网红品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计在网红品牌上的消费会?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少
您希望网红品牌在哪些方面做出改进?(可多选)
提升产品质量与耐用性
加强供应链透明化
减少过度包装
提供更完善的售后服务
定价更合理
营销更真诚,减少“滤镜”
承担更多社会责任
其他
请分享一个您购买过并印象深刻的网红品牌,以及它给您留下深刻印象的原因(正面或负面均可)。
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建