您是否曾经购买过二手数码产品(如手机、电脑、平板、相机等)?
如果您购买过二手数码产品,您通常购买哪些类型?(若未购买过,请选择您未来可能考虑的品类)
智能手机
笔记本电脑
平板电脑
数码相机/摄像机
游戏主机
智能手表/手环
耳机/音响
其他
您主要通过哪些渠道了解或寻找二手数码产品信息?
专业二手交易平台(如闲鱼、转转)
电商平台二手专区(如淘宝二手、京东拍拍)
社交媒体/社群(如微信群、豆瓣小组)
线下二手市场/实体店
朋友/熟人推荐
其他
整体而言,您对当前主流二手数码交易平台的信任度如何?(0分表示完全不信任,10分表示完全信任)
在考虑购买二手数码产品时,您认为产品本身的质量(如功能、外观磨损)有多重要?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买二手数码产品时,您认为价格优惠力度有多大重要性?(1-5分,1分表示完全不重要,5分表示极其重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买二手数码产品时,您最关注哪些方面的信息或保障?
产品来源是否清晰(如个人转卖、商家翻新)
详细的实物照片/视频
清晰的功能检测报告
原装配件是否齐全
保修/退换货政策
卖家的信用评级与历史评价
价格是否具有竞争力
其他
您认为以下哪种方式最能提升您对二手产品质量的信心?
平台提供的专业检测与认证报告
卖家提供完整的购买凭证与维修记录
支持7天无理由退换货
提供一定期限的质保服务
其他
相比全新产品,您认为二手数码产品最大的吸引力是什么?
显著的价格优势
环保,减少电子垃圾
可以买到已停产或限量版机型
试用高端机型成本更低
没有明显吸引力
阻碍您购买二手数码产品最主要的顾虑是什么?
担心产品质量或存在暗病
担心售后无保障
担心信息/隐私安全问题(如手机未彻底清除数据)
觉得购买过程繁琐,沟通成本高
对二手商品有心理上的排斥
没有明显顾虑
您能接受的二手数码产品成色范围是?
仅限几乎全新(99新)
轻微使用痕迹(95新)
有明显使用痕迹但功能完好(9新或85新)
只要功能完好,成色不重要
视具体产品而定
您更倾向于购买哪种来源的二手数码产品?
个人卖家(C2C)
经过平台认证的专业商家/回收商(B2C)
品牌官方翻新机
没有特别偏好,取决于具体产品
在交易过程中,您更倾向于选择哪种支付方式?
通过平台担保交易(如支付宝、平台钱包)
货到付款
线上直接转账
线下见面现金交易
其他
您认为当前二手交易平台在保障买卖双方权益方面做得如何?(1-5分,1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望二手交易平台未来在哪些方面进行改进或增加服务?
提供更权威、更透明的第三方检测服务
简化交易流程,提升操作便捷性
加强买卖双方的信用体系建设
推出更灵活的金融服务(如分期付款)
提供更完善的售后与纠纷处理机制
增加社区交流与经验分享功能
加强隐私数据清除指导与保障
其他
未来一年内,您购买二手数码产品的意愿如何?
非常愿意,会积极考虑
比较愿意,在特定情况下会购买
一般,持观望态度
不太愿意
非常不愿意
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入(或生活费)大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露