您通常因为哪些原因考虑开通或续费一个品牌的会员？（可多选）
购物折扣/优惠券
专属产品或服务
免费或优先配送
会员积分与兑换
生日/节日专属礼遇
专属客服或售后
会员专属活动/体验
其他
在您关注的会员权益中，“购物折扣/优惠券”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您关注的会员权益中，“免费或优先配送”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您关注的会员权益中，“会员积分与兑换”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您关注的会员权益中，“专属产品或服务（如会员专享款）”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您关注的会员权益中，“生日/节日专属礼遇”的重要性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种会员付费模式？
按月付费
按年付费（通常有折扣）
消费满额自动升级（免费）
一次性购买终身会员
没有特别偏好
您希望会员权益的提醒方式是什么？（可多选）
APP/小程序推送
短信通知
电子邮件
专属客服告知
在会员中心页面查看即可，无需主动提醒
如果一个品牌的会员权益近期缩水（如折扣减少、积分贬值），您会？
立即考虑退订
观察一段时间再做决定
只要核心权益还在，会继续使用
无所谓，影响不大
整体而言，您向朋友推荐您最满意的那个品牌会员服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
除了购物消费类，您还对哪些领域的会员服务感兴趣？（可多选）
视频/音乐流媒体
知识付费/在线教育
生活服务（外卖、出行）
金融理财
健康医疗
线下娱乐/场所
其他
您认为会员的“专属感”（如专属标识、专属社群）对您的吸引力有多大？
非常有吸引力，是重要考量
有一定吸引力，但不是决定因素
吸引力一般
完全没有吸引力
请描述一次您作为会员，体验最好或最不满意的一次经历。（选填）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上