居民家居沙发、床垫选购偏好调查

您好!我们正在进行一项关于居民家居沙发、床垫选购偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在选购过程中的决策因素、偏好与习惯。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持!
请问您最近一次购买沙发或床垫,大约是在多久以前?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
从未购买过
在选购沙发或床垫这类大件家居时,您通常扮演什么角色?
主要决策者
与家人/伴侣共同决策
提供参考意见,非最终决定者
完全由他人决定
您主要通过哪些渠道了解沙发/床垫的产品信息?(可多选)
线下家居卖场(如居然之家、红星美凯龙)
品牌专卖店
电商平台(如天猫、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
其他
您更倾向于在线上还是线下购买沙发/床垫?
完全线上购买
线上浏览,线下体验后购买
主要线下购买
线上线下结合,视情况而定
在最终决定购买一款沙发时,您最看重以下哪些因素?(可多选,最多选3项)
坐感舒适度(软硬度、支撑性)
外观设计与风格
面料材质(皮质、布艺等)与易清洁性
尺寸大小与空间适配度
品牌知名度与口碑
价格与性价比
功能(如可折叠、储物、电动调节)
环保与健康(如甲醛释放量)
在最终决定购买一款床垫时,您最看重以下哪些因素?(可多选,最多选3项)
睡眠支撑性(软硬度、贴合度)
材质(如记忆棉、乳胶、弹簧类型)
透气性与散热性
品牌知名度与口碑
价格与性价比
是否有助于缓解腰背疼痛
环保与健康(如抗菌防螨)
试用/退换货政策
对于沙发,您个人更偏爱哪种主要材质?
布艺沙发
真皮沙发
科技布/超纤皮等仿皮材质
实木框架+软垫
没有特别偏好,视具体设计而定
对于床垫,您个人更倾向于哪种主要类型?
弹簧床垫(如独立袋装弹簧)
记忆棉床垫
乳胶床垫
棕榈床垫
混合材质床垫(如弹簧+乳胶)
不太了解,需要销售人员推荐
您能接受的单件沙发(如三人位)的心理价位区间是多少?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您能接受的单张床垫(如1.8m*2m)的心理价位区间是多少?
2000元以下
2000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
购买前,您是否会特别关注产品的环保认证(如绿色产品认证、甲醛检测报告等)?
非常关注,是决定性因素之一
比较关注,会作为重要参考
一般关注,有最好
不太关注
完全不关注
您认为以下哪种促销方式对您购买决策的吸引力最大?
直接价格折扣
赠送相关配件(如靠枕、床笠)
延长质保期
免息分期付款
以旧换新服务
以上吸引力都不大
如果线上购买,您最担心的问题是什么?
实物与图片/描述不符(色差、质感)
无法亲身试坐/试躺,舒适度不确定
物流运输中可能产生的损坏
大件商品退换货流程复杂、成本高
安装与售后服务没有保障
您是否愿意为具有智能功能(如沙发带USB充电、电动调节;床垫带睡眠监测)的家居产品支付更高价格?
非常愿意,很需要这些功能
比较愿意,如果功能实用
一般,价格增幅不大可以考虑
不太愿意,感觉是噱头
完全不愿意,只关注基础功能
您希望通过哪些方式获得产品使用后的持续服务?(可多选)
专业的清洁与保养服务
定期上门检查与维护
便捷的配件(如沙发套、床垫保护垫)购买渠道
以优惠价格升级换代
会员专属活动与福利
暂时不需要额外服务
总体而言,您对目前市场上主流沙发/床垫品牌在满足您个性化需求方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在沙发或床垫的选购、使用过程中,您还遇到过哪些困扰,或有哪些未满足的期待?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭结构是?
单身
新婚夫妇,无子女
有未成年子女的核心家庭
与父母同住的多代同堂家庭
其他

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