请问您的年龄段是?
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76岁及以上
您目前的身体健康状况如何?
非常好,行动自如
良好,有轻微慢性病但不影响出行
一般,需要定期服药或有一定行动限制
较差,出行需特别注意或有人陪同
在过去三年里,您主要的旅游出行方式是?
完全跟团游
以跟团游为主,偶尔自由行
以自由行(含与家人朋友自助游)为主
基本不旅游
总体而言,您对跟团游体验的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对自由行体验的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择跟团游时,您最看重哪些因素?
行程安排省心,无需自己规划
有导游讲解,能深入了解景点文化
价格透明且通常有优惠
有同龄人结伴,社交氛围好
旅行社提供安全保障和应急支持
餐饮住宿安排妥当
在选择自由行时,您最看重哪些因素?
行程自由灵活,可随时调整
能深度体验目的地,不受团队限制
可以选择自己偏好的住宿和餐饮
与家人朋友有更多私人相处时间
享受自己规划旅程的成就感
在规划自由行时,您认为最大的困难是什么?
信息收集和行程规划太繁琐
交通(如订票、换乘)不便
语言沟通障碍
对目的地安全、医疗等情况的担忧
预订酒店、门票等线上操作不熟练
没有明显困难
您认为跟团游在哪些方面最需要改进?
行程节奏过于紧凑
购物点安排过多
餐饮质量一般
导游服务水平参差不齐
团友年龄、兴趣差异大,难以协调
个性化选择太少
您通常通过哪些渠道了解或预订旅游产品?
子女或亲友推荐
线下旅行社门店
旅游网站或App(如携程、飞猪)
电视、报纸等传统媒体
社区或老年协会组织的活动
微信等社交媒体
在旅游花费上,您更倾向于?
经济实惠型,严格控制预算
舒适享受型,愿意为更好的体验多花钱
视具体情况和目的地而定,没有固定模式
如果计划出游,您下一次更可能选择?
跟团游
自由行(含与家人朋友自助游)
视目的地和同伴情况而定
还没想好
您希望旅行社为老年游客提供哪些特别的服务或产品?
更宽松的行程节奏
配备随团医生或更完善的医疗保障
提供适合老年人口味的餐饮
组织主题兴趣小组(如摄影、书画)
安排文化交流或学习活动
推出时间更灵活的中短途“小团”游
对于促进老年人旅游体验,您还有什么其他建议或想法?